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ロイヤルパークホテル
ぬこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：11名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-11-21 00:00:00.0
クラシカルなホテルで少人数の家族婚にもおすすめ
- ぬこさん
- 投稿日：2022-02-02 22:02:58.0確認済み
この会場に決めたワケ
少人数でもホテルで結婚式ができ、案内していただいたチャペルや招待者用控え室などが素敵であったため。選択する披露宴会場によっては、ワンフロアで完結するほど導線がスムーズであることも魅力的に感じた。
遠方からの招待者もお招きするため、駅直結でアクセスが良いこと、移動負担が少ないこと(式の後そのまま宿泊できる点)もポイントでした。
また、フェア当日に案内してくださったプランナーさんや、その他のホテルスタッフさんもとても親切であったため、安心してお願いできると考えました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
フェアでご案内していただいたプランナーさんたちはとても親切、丁寧で安心してお任せできると思いました。
契約締結後についても、丁寧という印象は変わりませんが、とてもお忙しそうという印象はあります。プランナーさんの決定までも少しお時間が経ってから、連絡は基本メール(私は、平日仕事をしているため、平日はメールでの連絡希望ですが、そうでなくてもお電話は難しそう)で行っていますが、返信はタイムリーではないことが多いです。メールの署名欄にプランナーさんのご不在日の記載はあるものの、ご出勤されている日にちであっても、数日ご返信がないこともありました。不急のお尋ねであったこと、初打ち合わせもこれからであることも関係あるかと思いますが、お忙しいからかなと思うとともに、タイトなスケジュールで進めたい方は事前にお伝えしておくと良いかもしれません。
また、契約時に書類保管用のファイルを頂いたものがだいぶ劣化していて、恐縮ながらお伝えしました。新しいものと次回変更していただけるとのことですが、従前頂いたものをこちらで廃棄することもお祝いのものなのでなんだか心苦しいため、点検するなど少しご配慮いただけたら(重いので、また自宅に持ち帰るのも負担)嬉しかったです。
料理・飲物
試食会はコロナ禍ということもあり、ホテルロビーにあるシンフォニーにて、ビュッフェスタイルで試食をしました。
元々、お料理をおもてなしの中でとても重要視していただけに、ビュッフェの内容にはがっかりしてしまいました(コロナ禍の前は家族で、レストランやホテルでご褒美ランチをすることが多かったため、その点からもお料理を重視していたのですが、こちらのビュッフェはうーーんという印象です)。。
3000円割引等で当日のコースを試食できるとのご案内もありましたが、契約者にはもう少しお得に頂ける機会があっても良いかなと思います(1万円超えで同じメニューを試食するのであれば、お気に入りのお店でランチしたいかなと思ってしまい)。
ビュッフェと同じシェフの方監修とお伺いしましたが、お料理の口コミはとても良く、その口コミも会場選びのポイントでしたので、当日は美味しいお料理で家族をおもてなしできたら嬉しいなぁと思います。
料金とその説明
少人数での家族式にぴったりな、スイートルームでのプランを申し込みいたしました。
なるべく見積額と最終金額に差額が発生しないように、見積もりしていただくようご依頼しました。初回打ち合わせはこれからなので、最終金額は未定ですが、提携衣裳室利用の際に見積額より値上がりする点は多くあるかなと思いました。
プラン内のベールなどはこちらからお願いして、初めてどのようなものか見せていただけるため、差額が発生するものをお勧めいただくことが多いです(衣裳室のスタッフさんも、ご対応はとても親切で好印象です)。
また、小物については、小物会でご紹介いただけるとのことですが、衣裳室に少し置いてあるティアラは10万円前後でレンタル(ノーブランド)であったため、価格を抑えたい方は小物などは持込みを検討するのもベター(小物は持ち込み料なし)だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-09 00:25:09.0
ぬこ様
この度は、ぬこ様の大切なご結婚式をロイヤルパークホテルへお任せいただき、誠にありがとうございます。
ロイヤルパークホテルは4階がブライダルフロアになっており、大切なゲスト様がストレスなく居心地良くお過ごし頂ける環境が整っております。アクセスに関しましても、どのような交通手段でお越し頂きましてもスムーズでございます。
なお、ぬこ様にお選び頂きましたロイヤルスイートルームでのウエディングは、ご家族の皆様との距離も近く、プライベート感を味わいながらのご披露宴が叶うかと存じます。
また、ご指摘を頂きましたメールのご返信や記念ファイルの件におきましても、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のお打合せの中では、ご安心して当日をお迎え頂けますよう、精一杯つとめさせていただきます。
何かご不安なことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。
お料理に関しましては、ご見学にお越しの際にはレストランメニューでございますランチブッフェをご試食頂きました。ご婚礼メニューのハーフコースご試食会にもご招待させて頂きますので、そちらで是非再度お味を確かめて頂けますと幸いでございます。
ご成約者様向けのご試食のご料金も、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後検討をさせて頂きたく存じます。
その他、お衣装等に関しましても、ご意見を頂戴しありがとうございます。
ご結婚式当日までスタッフ一同サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
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