東京駅・皇居周辺エリア(ホテル) ロイヤルパークホテル

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ロイヤルパークホテル

reiさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-09-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

素敵な結婚式でした。

  • reiさん
  • 投稿日:2021-10-17 01:05:03.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍での結婚式でしたが、披露宴会場にアクリル板の設置はなかったです。アルコール消毒はいろんなところにあって安心でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの対応はそこまで良くなかった印象です。
各テーブルに担当スタッフがいるような感じでしたが、担当スタッフが不在の時に他のスタッフに声をかけると、そのスタッフは面倒くさそうな顔をしていました。(そのスタッフは担当を持っていなそうでした)
どのスタッフもどこのテーブルにも平等に接していただけたら嬉しいです。

料理・飲物

料理はホテルの料理のため、美味しかったです。
料理の演出もあったので目で見て楽しめましたが、少し脂っこいお肉でもたれました。
一品一品、盛り付けがおしゃれでした。

料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る

ロケーション・交通の便

駅直結で天候に左右されない、迷わないのが嬉しいです。
また、複数の路線から行けるのも助かりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-07 17:32:48.0

rei様

この度は口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは皆様にご安心いただけるよう様々な感染対策をしております。
検温・消毒の実施はもちろん、換気、サービススタッフのゴーグル・白手の着用、受付・チャペル内のアクリルパネルの設置などを主に行っております。ご披露宴会場でのアクリルパネルに関してはお二人のご意向に沿わせていただいております。

アクセスに関してはどの交通機関であっても雨に濡れずにお越しいただけます。
ゲストの皆様にとってはとても嬉しいですよね。

また、スタッフの対応・お料理に関して貴重なご意見をありがとうございます。
ご結婚式という素敵なひと時なのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。rei様のご意見はホテル全体で共有させていただきます。
そして今後同じ思いをされる方がいらっしゃらないよう、精進してまいります。

改めましてこの度は口コミのご投稿をありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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