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ロイヤルパークホテル
2021tkdbbさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-03-20 00:00:00.0
詳細な会場案内
- 2021tkdbbさん
- 投稿日:2021-03-20 22:05:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見積もりをお願いしたり、料理についていろいろ質問したくて参加しました。
会場説明がかなり丁寧で時間がとられていました。
チャペルは小さい印象で、収容人数は40人を推奨しており、80名まで可能ということでしたが、天井が低いところ等が気になりました。披露宴会場は天井も高く、照明も綺麗でとても素敵でした。説明の間、あまり質問されることはなく、会場の魅力についての説明がほとんどでした。こちらが感じている疑問点や聞きたいことを引き出すようなフェアであったほうがよりいいと感じました。カフェでは、ケーキの種類が選べるフェアと記載してありましたが、種類は聞かれず、イチゴのケーキが出てきました。味は普通でした。見積もりでは、想定よりかなり高くて、困惑しましたが、3月は先着1~2名で割引があるとのことで、もう3月後半なので焦りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-01 19:39:49.0
2021tkdbb様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある式場の中よりロイヤルパークホテルをお選び、ご見学いただきましてありがとうございました。
この度はせっかくご来館いただいたのも関わらず、2021tkdbb様のご満足につながる対応が出来ず、
ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、
案内方法について見直しのための研修を行いました。
ご来館いただく全てのご新郎ご新婦様にご満足いただけるよう、
今後もブライダルコーディネーター全体のサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
2021tkdbb様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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