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ロイヤルパークホテル
なつきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-08-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
シンプルな結婚式
- なつきさん
- 投稿日:2020-11-02 00:02:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルにて挙式後、披露宴というスタンダードな流れでした。
会場の雰囲気
チャペルはこじんまりとしていて、少し狭く感じました。披露宴会場もシンプルなホテルの披露宴会場という感じで、あまり装飾などはなかったように思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
生後4ヶ月の子を連れて行ったのでベビーベッドを貸してもらえないか伺ったところ、立派なベビーベッドを無料で貸し出ししてくださいました。事前に言っておらず急だったにも関わらず迅速に対応してくださいました。
料理・飲物
メインのお肉料理が、お肉が柔らかくて美味しかったです。飲み物についてはスタッフの方からお声掛けしてくださるのではなく、こちらからスタッフを呼んで注文しないと頂けなかったので少し残念に感じました。
ロケーション・交通の便
水天宮駅から直結なのでアクセスは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-05 00:32:55.0
なつき様
この度は私共ロイヤルパークホテルのウエディングにご参列いただきまして誠に有難うございました。
アクセス、会場、料理、スタッフの対応等多岐に渡り多くのお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございました。
特に皆様からの評価も高い料理に関してご満足いただけたようで私達も嬉しいです。
お飲物の提供にお時間を要してしまったこと大変失礼いたしました。
安全安心をもとにホテルスタッフには、近すぎないサービスをこの度は心掛けておりましたが
逆にお客様にご迷惑をお掛けしてしまったようで大変失礼いたしました。
今後は、なつき様からのご教示をいただけました内容を現場とも共有させていただき
さらなる改善をしてよりよいサービスを提供できるように心がけてまいります
ご指摘ありがとうございました。
ベビーベッドの手配などご要望にお応えできたこと安心いたしました。
ロイヤルパークホテルは、ロビー空間はいかがでしたでしょうか?
3フロア吹き抜けの空間は上質のなかに気のぬくもりを感じていただける安心する空間でございますね。
なつき様より頂戴した貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただき更なる満足の向上に役立たせていただきます。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
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