みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(ホテル) ホテルニューグランド

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ホテルニューグランド:間もなく開業100周年を迎え、今も横浜のシンボルとして愛され続けるクラシックホテル
元町・中華街駅/みなとみらい線元町・中華街駅1番山下公園出口より徒歩1分、JR根岸線石川町駅より徒歩13分  アクセス/TEL

ホテルニューグランド

さきさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-06-22 00:00:00.0

正直残念でした。。。

  • さきさん
  • 投稿日:2023-06-24 01:39:01.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

フェアに参加しましたが、出していただいた飲み物のグラスが欠けていたり、会場は全てどこかの会社が予約で使用していて見れなかったりと満足のいくものではありませんでした。わざわざ仕事前に時間を作って行ったのに会場やドレスなど見せていただいたのは写真ばかりだったことから、これではわざわざ行かなくても良かったのではないかと思ってしまいました。
予約で会場が見れないのであれば日程を調整するなどできたので予め教えてほしかったです。
また、そんな思いが募る中で「いかがでしょう?」と問われても返す言葉もなく、最後には「しっかり二人で話しあって・・・」などと言われてしまいました。確かにそのように見せてしまった私達も悪かったとは思いますが、期待していただけに残念です。

会場の雰囲気

チャペルは見ることが出来ましたが
その他はほとんど写真での説明でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

建物の歴史など知識がある方だとは思いましたが、その説明に心躍るのは歴史が好きな方か少し上の年齢層の方だと感じました。

料理・飲物

試食なし。
あると思ってました。

ロケーション・交通の便

駅までが遠い。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-07-03 17:58:08.0

さき 様

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
また、数ある会場の中より当館をご検討いただき誠にありがとうございました。

ご来館の際、会場をお見せできず、当日のイメージをしていただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をスタッフ全員に共有させていただき、お客様にご安心してご準備を進めていただけますよう、サービス向上を目指してまいります。末筆ながらおふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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  • 結婚式場:年末BIG!豪華25大特典◆オマールとドリア試食&クラシック体験会
    12月28日(土) 5部制 09:30~/12:00~/13:30~/17:00~/17:30~ (3時間程度) 残席 △
    【年末だけの特別フェア!レストラン券5,000円分&豪華25大特典付!】当館発祥のドリアとオマールエビなどの絶品試食や、横浜港を一望できる絶景チャペル、歴史的建造物のクラシカルツアーなど当館人気NO.1フェア!
  • 結婚式場:【料理重視に】当館発祥ドリアとオマール&キャビアの豪華試食会
    12月28日(土) 5部制 09:30~/12:00~/13:30~/17:00~/17:30~ (3時間程度) 残席 △
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