ベルヴィ武蔵野 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ武蔵野
ほしのさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.7) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2025-05-04 00:00:00.0
事前確認をしっかりするのが良さそう
- ほしのさん
- 投稿日：2025-05-05 16:23:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
GW限定のフェア(試食あり、初見学でギフト券プレゼント)に参加しました。
所要時間が2.5hと記載があり、それ以上の滞在が難しかったため、事前のお電話でもその旨をお伝えしていましたが、当日プランナーさんからは「試食を入れると、お見積もりの説明まですることが厳しいので、試食は後日で、、」というご案内があり、「2.5hの中でやってくれるんじゃなかったっけ、、」と少しモヤモヤしたものの、そのまま案内を続けていただきました。
(結果的に、2hいかないくらいのお時間で終了しました)
最後は「特にお渡しするものはありません」との事でしたので、一応こちらからフェアのページをお見せし、ギフト券のことをお尋ねすると、「郵送できますよ、、本日はお渡しできないですね、、」と言った回答で、あまり歯切れが良くなく、特にそれ以上のご説明はないまま、なんとなく終わってしまいました。
その後も特にご連絡をいただかなったため、翌日こちらからお電話でお伺いしたところ、ゼクシィで口コミを投稿すればギフト券をいただけるとご案内がありました。
結果的にギフト券はいただけるようですが、当日その場で補足した方がお互いに手間が省けるのでは、と感じました。
また、フェアの時間については「所要時間」として記載している時間内で試食ができないようであれば、2.5hより長い時間で明記していただけたら親切だなと思ったのと、事前のお電話の時点で「2.5hだと試食は別日になりますがそれでも良いですか？」など確認していただければ、1日にまとめたいので別日にする、などの判断ができたと思っています。
もし見学を検討してらっしゃる方は、事前のお電話の際に当日の実施内容や、リアルにかかる時間など聞いておいた方が確実かもしれません。
会場の雰囲気
映像に特化した方の会場は、プロジェクションマッピングや、音響にもこだわられていて、映画館のような迫力のある演出ができると思いました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフ間での情報連携やフェア内容の把握が不足しているのかも、、と感じました。
料理・飲物
「本日は時間的に難しい」との事で、当日の試食はありませんでした。
料金とその説明
「本日は時間的に難しい」との事で、当日はご説明がありませんでした。
ロケーション・交通の便
南浦和駅から徒歩でも10分程度でしたので、アクセスは良いのではと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-05-21 13:20:40.0
ほしの 様
この度は数ある結婚式場からベルヴィ武蔵野へご見学いただけたこと誠にありがとうございます
ご案内させていただきました会場は結婚式場には珍しいLEDビジョン等も使用している為
ご参列いただく皆様からは、お褒めの言葉を頂戴したというご感想を多くいただいております。
しかしながら、この度は説明の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
大切な結婚式を執り行う会場選びにお時間をいただいているにも関わらず
そのようなお気持ちにさせていまいましたこと、猛省しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め
ご相談いただく新郎新婦様へ、より良いご提案ができますように
スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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