ベルヴィ武蔵野 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ武蔵野
なおちひさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-05-17 00:00:00.0
世界観に拘りたい方にオススメ!
- なおちひさん
- 投稿日:2023-05-23 02:19:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プロジェクションマッピングに期待して見学に行きました。
駅からのタクシー代をプレゼントしてくださったりととても親切でした。
チャペルからのインナーガーデンがとても魅力的です。
また、たくさんある会場も全て貸切にできますし、なんといっても待合室もかなり広い!!
そして、おしゃれ!
会場の雰囲気はかなり気に入りました。
ただ、プロジェクションマッピングが思っていた内容と違った為、即決はできず…
希望の内容が可能なのか提携会社に問い合わせてくれました。
ただ、プランナーさんとは合わなかったきがします…
かなり強引な営業と見積もり作るのに30分以上待たされました。
過去の見学からすると、だいたいこの時間に試食ができると思うのですが、それもなくただ待たされるだけ。
よくよく予約フェア見てみるとデザートの試食は書いてありましたが、それも無く。
私たちは料理も重要視していた為、そこがかなり残念でした。
最後は駅までの帰り道にシャトルバスを手配して下さったのは親切でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-24 22:19:41.0
この度は数ある結婚式場の中からベルヴィ武蔵野をご検討してくださり誠にありがとうございます。並びに、お下見にお越しくださりましたこと心よりお礼申し上げます。
なおちひ様には、当会場のご見学をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しくご拝見させて頂きました。また貴重なお時間の中ご来館頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当させて頂きましたスタッフに関しまして、お二人の結婚式が素敵なものとなるように精一杯ご案内させて頂いた所存ではありますが、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であればお2人の意見をしっかり聞き、寄り添った提案をするところが、お見積りを作成させて頂きますお時間、予約内容に添わない対応といった、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を参考に、改善していきよりよい式場づくりを目指していくようにスタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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