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ベルヴィ武蔵野
まじゅさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-26 00:00:00.0
やや残念でした
- まじゅさん
- 投稿日：2022-11-26 22:36:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自宅から近く車で行ける事、特典が良かったため見学に行かせていただきました。
挙式会場は写真で撮ると綺麗で問題はなかったのですが、実際に入ってみた時に夜であったためかやや天井の低さが気になりました。日中であればまた印象が違うかもしれません。
披露宴会場はプロジェクションマッピングがとても綺麗で感動しました。またバーカウンターが後から出てくるなどサプライズ演出ができるのも良かったです。
料理は1番人気のベーシックタイプの料理のハーフコースをいただきました。肉とパンは美味しくいただきましたが、前菜とデザートが少し見た目や味が気になりました。また料理のグレードアップのメニューがカタログがなくiPadでしか見れないのが残念でした。
ドレス試着もさせていただきましたが、多くのドレスがあり、とても良かったです。
プランナーさんにも丁寧に対応していただきましたが、チャペルの雰囲気が思っていたものと違ったことを伝えたため、見積もりせずに終了となりました。押し売りがなかったのは良いのかなと思いました。
また残念だったのは、フェア予約した際に電話連絡が来て折り返し電話をした際に、担当の者が席を外しているため後程連絡すると言って2日間連絡が来ず、再度自分から連絡したこと。フェア当日に電話が来て確認したいことがあると留守番電話に入っていたため、折り返したら、担当の者に変わると言われ変わった者からも担当に確認しますと言われた時は、報連相ができない式場なのかなと思いました。また見積もりしていないからなのか来館特典もいただけませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-23 21:08:58.0
まじゅ様
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。会場を気にいって頂けたこと大変嬉しく思います。明るい時間帯の会場をご案内する事が出来ず申し訳ございません。お電話でのご連絡を頂いたにもかかわらず、こちらの対応ミスで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同改善をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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会場イチオシ
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