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Belle Vie AZ GRACE（ベルヴィアズグレイス）
ポケティさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(4.5) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2021-11-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

埼玉県でも迫力感と存在感共に圧巻でした。

ポケティさん
投稿日：2021-12-07 23:07:55.0

参列した挙式・披露宴の感想

挙式会場について
挙式会場も素敵で、迫力がある歌などあり、2度目参列ですが、やっぱり素晴らしかった。外階段が他にはない素敵さがありました。

披露宴会場について
会場が離れにあって、一軒家感や貸切感がすごく魅力的でした。ガーデンなども付いてあり、そこでの写真も見返しても素敵でした。

料理について
食事のタイミング良かったです。飲み物なども色々と聞いてくれて良かったですが、デザートが斜めになっているものがあったりして、その辺り以外は気になりませんでした。

ロケーション（立地、交通アクセス）について
立地は少し微妙です。

スタッフ・プランナーについて
1度目の参列の際に、花嫁さんに付いていた人が清潔感があってとても親切でした。2度目の参列した時に付いていた人が、シャツ私服？みたいな服で履いてる靴もボロボロで、スタッフとのおしゃべりも凄かったです。こんなにも一件目の人と違うのかと驚きました。付いてる人の差が凄すぎて、値段の差とかあるのか？と思ってしまうくらい。ちゃんとした人に自分の時についてくれるのか？と参列したお友達が不安になります。

この式場のおすすめポイント
プライベートガーデンがとてもよかった。ソファなどがあり贅沢な感じがしました。スタッフが一部不快に思いましたが、それ以外は参列した友達と和気あいあいしあっという間に時間が過ぎました。

会場からの返信
最終更新日：2021-12-30 16:46:24.0

ポケティ様

この度はアズグレイスにご来館頂きましてありがとうございました。
また、ご友人様のご結婚誠におめでとうございます。

はじめに、花嫁についていたスタッフの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急にスタッフ間で共有させて頂き、今後このような事の無いよう努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございます。

2度目のご参列でも「素晴らしかった」というお言葉を頂き嬉しく存じます。
アズグレイスでは貸切感・特別感を感じてもらえるように努めております。結婚式は一生に一度ですので、おふたりやゲストの方にはおふたりが作った結婚式をお楽しみいただきたいと思っております。ですので、極力他のゲストの方とばったり会う事の無いようにしております。ポケティ様にも心地よく過ごして頂けたようで何よりでございます。

ロケーションについてですが、ポケティ様の仰っているように最寄り駅の新狭山駅からは徒歩で10分～15分かかってしまいます。ですが、結婚式当日は新狭山駅より無料シャトルバスを運行しております。また、西武線を使わない方につきましては、JR川越駅から挙式・披露宴の時間に合わせて無料のバスを運行しております。
お車でお越しの方はアズグレイス敷地内に大きな駐車場がございますので、そちらに停めて頂ければと存じます。

ポケティ様から頂きましたご意見を式場全体に共有させて頂き、今後より良い式場作りに努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

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