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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
あつしーさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-05-11 00:00:00.0
素敵だが決めきれない
- あつしーさん
- 投稿日：2024-05-26 21:25:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルは天井が高く開放感もあり100点！
いくつかチャペルを見学しましたが、今のところここに勝るところはありません
披露宴会場もいくつか見せていただきましたが凄く素敵で、ここでぜひ結婚式をしたいと感じました
お花のセンスも最高で安心してお任せできると思いました
フェアでいただいたお料理もおいしかったです
ただフェアの中だけでも担当スタッフの方の対応漏れやミスなどが何点かあり、大切な1日をお任せするとなると不安になり決めかねています
また、あちこちに花嫁がいるほど挙式数が多い様子や、チャペルや一部披露宴会場から工事現場が見えてしまっていたのも仕方ないかと思いますが、気になりました
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-17 10:13:05.0
あつしー 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数多くある会場の中からパレスホテル東京をご検討の上、ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
チャペルやご披露宴会場、装花の雰囲気、ならびにお料理に関しまして、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
ご案内させていただいたウエディングプランナーにつきまして、対応に不手際がございましたこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あつしー様より頂いた内容は真摯に受け止め、今後の再発防止策を取ってまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
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