びわ湖大津プリンスホテル ●株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド
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びわ湖大津プリンスホテル
ひかりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-07-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
ホテルウェディングのイメージとは少しかけ離れていた
- ひかりさん
- 投稿日:2020-04-22 19:06:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
新新婦が楽しめるように色々と考えてくれました
受付の時間もなく少人数しかうちもいつかできておらず、説明もなかった
会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場は明るかったが他は暗く感じた
披露宴はせまかった
入場や余興が会場の形のせいか見えなかったり、立って見に来る人がいた
ブーケトスなどはもう少しいい場所はないのかなと思った
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
乾杯のドリンクを注いでくれますが、泡泡にしたりこぼしたりしていた
ホテルでそれはない
基本的な事くらいはチェックしてからサービスしてほしい
足の悪い方のために椅子くらい用意してあげたらいいのにと思った
料理・飲物
特にないが、普通に満足した
ロケーション・交通の便
琵琶湖がみえロケーションはよいが、チャペルからの眺めは木だけだった
駐車場が分かりにくかったです
近くは混んでいて時間がかかった
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-08-17 17:22:12.0
この度はご結婚おめでとうございます。
また「びわ湖大津プリンスホテル」へのクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はホテルウエディングのイメージとかけ離れていると感じさせてしまうようなご対応・ご案内があり
大変申し訳ございません。
今後もいただいたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるように努力を努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
プリンスホテルでは宿泊施設・レストランなどもございますので次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いします。
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