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伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ

伊勢山ヒルズ:【全館リニューアル】みなとみらいを高台から望む、3挙式×6邸宅の自然豊かな迎賓館
桜木町駅/JR線桜木町駅より徒歩5分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩5分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

のりさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-08-12 00:00:00.0

お値段のわりにお料理がイマイチ

  • のりさん
  • 投稿日:2022-08-12 20:31:56.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ロビーに入ると人がいっぱいでした。結婚式に参列するドレスアップした方々がたくさんおり、見学に来た私たちはどこに行けば良いかわからなかったです。
スタッフの方もたくさんいましたが、談笑していたり、忙しそうで声をかけづらく、受付のようなものも見当たらなかったため、戸惑いました。。
会場はゆったりした作りになっており、いいなと思いました。
試食もさせていただきましたが、お料理が自慢です!とスタッフさんが言っていたわりには、イマイチでした。。
18000円のお料理から和牛が使われるらしく、試食したお肉もその和牛だとおっしゃっていましたが、臭みがあり、スジっぽく、自分の結婚式でこのようなお料理はだしたくないと思いました。
また、料理平均価格は15000円程とのことでした。平均価格より高くしてもこのクオリティだとすると、不安だと感じました。
さらに、ウエディングサロンに戻ると後ろの席に座っていたカップルさんは、挙式直前?のような方で、プランナーさんに聞いていた話と違うっ!!と結構な熱量でクレームをしていました。。
会場はきれいでも、いろいろと不安を感じました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-01-17 20:23:50.0

のり様

伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。

ご来館いただいた際に
インフォメーションスタッフのご案内がなく大変失礼いたしました。

現在、エントランススタッフへの教育が進んでおり
立ち居振る舞いを指導しております。

週末となるとご結婚式本番が入っており
混雑していたことかと存じます。

伊勢山ヒルズは完成貸切スタイルとは異なり
ゲストにお待ちいただくお控え室から貸切となっております。

完全貸切スタイルとは異なるため
早めにご到着されても、ご結婚式か終わってからも
お寛ぎいただけるスペースを設けております。

また、今回ご参加された際に
別のお打ち合わせが行われており
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

改善に向けて尽力して参ります。

おいそがしい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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