ララシャンス ベルアミー ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス ベルアミー
miさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-02 00:00:00.0
感謝
- miさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2019-03-04 19:18:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
天井の高い会場で、特別な雰囲気で式を挙げることができる。式場内に大階段があるおかけで、天候を気にすることもなかったです。
カメラマンさんは、プロ意識が強く、緊張していても笑顔を引き出してもらえたし、ステキな写真をたくさん撮ってもらえた。
優柔不断のため、衣装も何度も変更してしまったが、嫌な顔1つせず、対応してもらえて、ありがたいと感じた。
準備段階では、説明不足を感じることもいくつかあったが、プランナーさんがいつも笑顔でいてくれたので頑張ることができた。
いくつかの式を掛け持ちしている様子で、スタッフに余裕がないように感じ、相談をしづらいと感じることもあった。契約の際とのギャップが大きく、自分たちにとっては一生に一度でも、スタッフさんにとってはそうではないと思うようになってしまったことは残念でした。
当日はサポートのおかげで楽しむことが出来ましたが、式後、ミスがあったこと、その対応がまるで定型文だったので、また少しがっかりしてしまいました。
福井県内では安くはない式場なので、以後このような思いをする人がいないようしっかり頑張っていただきたいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-03-22 14:25:20.0
miさま
この度は誠におめでとうございます。
またお二人の大切な結婚式の一日を、ララシャンスでお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
その中でスタッフの対応などで至らない点もあり、
ご不安な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがないようにmiさまのお言葉をしっかり受け止め、
しっかりスタッフ内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。
ララシャンスベルアミー
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