アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
enamiさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-08 00:00:00.0
まさに理想！でも・・・
- enamiさん
- 投稿日：2024-12-09 22:53:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
憧れのステンドグラス、結婚式といえばこの感じ！と自分のイメージにぴったりだったためこの会場を選びました。チャペルは圧巻でながいバージンロードに高さのある天井が素敵でした。また、チャペルをでた階段では理想通りのフラワーシャワーができると確信しました。披露宴会場も庭園付きで天井の高い、まさに理想の結婚式場でした。
しかし、こんな素晴らしい式場だからこそ値段も人気も高く、予算はかなりオーバーです。会場使用料が他より高く、細々したこと一つ一つに料金がプラスになるシステムでした。一体、いくらになってしまうのだろうと不安で仕方ないです。
また、呼び込まなくても既に人気のある式場なだけに、スタッフさんの対応もどこか作業的で、同時にフェアに参加しているカップルも多くいたことから、「特別な２人感」「一組一組を大切にしている感」を感じなかったです。
多くの系列式場のある会社だからこそ融通も効かず、これはできません、この中から選びます、というような決まりも多いように感じました。
個人的に致命的だったのは、着たいドレスがなかったことに加えて持ち込み不可だったこと。交渉してみたもののダメでした。
式場の雰囲気が理想にぴったりだっただけに、自分の願いが叶えられないことが非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-03-16 22:36:31.0
enami様
このたびは、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアへお越しいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ステンドグラスが輝くチャペルや、長いバージンロード、開放感のある披露宴会場など、当会場の雰囲気を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。理想の結婚式場としてご覧いただけたこと、スタッフ一同とても光栄に思います。
一方で、ご予算面や持ち込みの制限、スタッフの対応について、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。お客様にとって「特別な一日」をご提案できるよう、より一層お一組お一組のお気持ちに寄り添ったご案内を心がけてまいります。また、お衣装についても、大切なこだわりの一つであることを改めて実感いたしました。貴重なご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
enami様にとって、理想の結婚式が叶う素敵な会場が見つかりますよう、心よりお祈り申し上げます。改めまして、ご見学いただきましたこと、そして貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、深く感謝申し上げます。
アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同
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