アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
マリナさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：298万0000円
招待者人数：28名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-11-19 00:00:00.0
王道のゲストハウス婚ができる式場
- マリナさん（挙式時35歳）
- 投稿日：2024-06-13 18:57:46.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナーさんは感じの良いとてもいい方でしたが、zoom打ち合わせのURLを依頼しないと送ってくれない、お願いしたことを期日までにやってくれない等、こちらから一生懸命トレースしないと準備が進まなかったので、それはとても大変でした(>_<)
当日は特にトラブルもなく、幸せな結婚式を挙げることができました(*^^*)
料金とその説明
少人数プランを利用しました。
埼玉県の式場としては、高めの料金設定だと思います。（おそらく都内と変わらない？）
説明は丁寧にしていただきました。
成約者専用サイトに都度見積もりをアップしてもらい、反映漏れ等がないか確認していたので、齟齬もなく安心感がありました。
装花やブーケ、飲み物の料金は押さえましたが、その分お料理を18,000円のコースにランクアップしました。
美味しかったと大好評だったので、こだわってよかったです(*^^*)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-01-09 08:48:48.0
マリナ様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。また、アートグレイス ウエディングシャトーをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご結婚式のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まずは、当日が無事に進み、幸せな結婚式を挙げられたことを大変嬉しく思います。
プランナーとの打ち合わせにおいて、一部ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、今後の改善に努め、全てのご新郎ご新婦様がスムーズに準備を進められるよう努めてまいります。
少人数プランのご利用に関して、ご料金がやや高めに感じられたこと、そして成約者専用サイトでの見積もり反映に安心感を持っていただけたことについて、ご意見をいただきありがとうございます。お料理にこだわり、18,000円のコースを選ばれたことがゲストの皆様に大好評であったとお伺いし、大変嬉しく思います。
今後とも、私たちアートグレイス ウエディングシャトーは、全てのご新郎ご新婦様に素晴らしい結婚式を提供できるよう、一層の努力を続けてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
マリナ様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
敬具
アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2025-01-09 08:48:48.0
マリナ様
このたびは、アートグレイス ウエディングシャトーで大切なご結婚式をお迎えいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
挙式準備において、私たちの対応が不十分でご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にお打ち合わせのURL送付やご依頼事項の期日対応について、至らない点があったこと、深くお詫び申し上げます。今後はプランナー全員の業務管理を徹底し、お客様がスムーズに準備を進められるよう、体制を見直してまいります。
当日が特にトラブルもなく、幸せな時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お料理をランクアップされたことで、ゲストの皆さまからも好評だったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。こだわりが形となり、ご満足いただけたことは、私たちにとっても大変喜ばしいことです。
ご料金面についても、少人数プランのご活用やご自身での工夫が光る内容で、しっかりとご準備いただいたことが伺えます。当会場ではお客様に安心してご検討いただけるよう、引き続き透明性のあるご案内を心がけてまいります。
このたびのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にとって理想の結婚式が叶うよう、スタッフ一同尽力してまいります。改めまして、アートグレイス ウエディングシャトーをお選びいただきありがとうございました。末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同
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