アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
ここあさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-20 00:00:00.0
大聖堂はとても素敵なのに…
- ここあさん
- 投稿日:2024-01-21 11:06:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
無料シャトルバスの乗り場が分からなくとても困りました。他の利用者の方々もどこが乗り場か分からず困ってました。看板はたてられなくても、サイトに写真載せたらどうでしょうか。また、13時発のシャトルバスが10分遅れ帰りは27分遅れできました。列も整列しないので乗りたい人で殺到して乗れなかった人も多くいました。せっかくいい会場なだけにおもてなしに欠けて残念です。また、予約してフェアに参加しているのに、待ちが多く導線も悪く…式を任せて大丈夫なのか…と思ってしまう部分が多かったです。
大聖堂はとても見事で、音響も響き一人の拍手でもとても響くので少ない人数でも寂しく感じないと思いました。また、参列者の席がハの字で配列されてるのもすごくいいと思いました。後ろの人も見やすい。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-10-05 01:16:35.0
ここあ様
この度は、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアにご参加いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗り場についてのご指摘、心より感謝申し上げます。ご不便をおかけし、また他のお客様にも混乱を招いてしまったこと、大変申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、乗り場の案内を改善できるよう検討させていただきます。また、シャトルバスの遅延についても、今後は運行の円滑化に努め、より快適にご利用いただけるよう対策を講じてまいります。
大聖堂についてのお褒めの言葉も、ありがとうございます。ここあ様がその魅力を感じていただけたこと、非常に嬉しく思っております。おっしゃる通り、参列者の席配置や音響は、より良い式の体験を提供するために考慮されていますので、これからもその魅力を最大限に引き出せるよう努力してまいります。
この度のご意見は、私たちのサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ここあ様が安心して式を挙げられるよう、さらなる改善に努めてまいりますので、今後ともご指摘やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ここあ様の特別な日が素晴らしいものとなるよう、心よりお手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アートグレイス ウエディングシャトースタッフ一同
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