アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
のぶさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-10-08 00:00:00.0
試練
- のぶさん
- 投稿日：2023-10-09 14:55:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今回ブライダル参加にあたり
先ず一件目だったこともあったため
結婚式会場の設備、料理、サービスを
確認しに行きたく見学させていただきました。
式場の雰囲気に対しては高級感あふれるもので
非常に好印象でした。
また、お料理に関してもとてもおいしかったのですが
実際に出される料理とは違うと言われ
評価に悩む点がありました。
担当スタッフさんの主観について
断定的に話されることがとても多かったのも気になりました。
そのため、見学していく中で
うまくイメージと結びつけることが
難しかったです。
また、最後契約に関しての話の際
担当スタッフさんの押しがかなり強く感じてしまい
萎縮してしまったことが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-20 22:50:24.0
のぶ様
この度は数ある結婚式場の中から、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアへお越しいただき誠にありがとうございました 。 また、会場の設備や大切なお料理について貴重なご感想をいただき感謝申し上げます 。
当館の高級感あふれる雰囲気に好印象を持っていただき、大変光栄に存じます 。 一方で、お料理の説明やスタッフの接客に関しまして、のぶ様を困惑させ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます 。
特にご成約に関するご案内の際、スタッフの押しが強くのぶ様を萎縮させてしまったことは、お祝いの場を提案する者としてあってはならないことであり、スタッフ一同真摯に受け止めております 。 本来であれば、おふたりのイメージに寄り添い、共に理想の一日を思い描くお手伝いをすべきところ、私どもの至らなさによりご不安を与えてしまいましたこと、弁解の余地もございません 。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、お客様の立場に立った誠実な接客を目指して直ちに改善に努めてまいります 。 のぶ様のこれからの結婚式のご準備が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます 。 貴重なご投稿をありがとうございました 。
アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
1月11日(日) 5部制 08:30～/08:45～/09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △＼新春限定*最大150万優待★花嫁ALL体験／1件目見学が当館最得♪ドレス2着無料など◆チャペル入場体験や貸切ガーデン体験、3万円相当国産牛試食付◆AM組数限定、魅力を引き出す骨格診断でお似合いドレスも見つかる♪ -
1月11日(日) 5部制 08:30～/08:45～/09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △【花嫁体験フェア*】まるでウエディングの街のようなアートグレイスをまるごと体験♪キャンドル煌めく大聖堂や圧巻の噴水ショー♪まるで海外のようなテーマが異なる6つのガーデン付貸切邸宅を体験*憧れの大階段も
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