アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
アートグレイス ウエディングシャトー
Tさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-04-02 00:00:00.0
大聖堂
- Tさん
- 投稿日：2023-05-11 22:56:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
スタンドグラスに興味があり、スタンドグラスのある結婚式会場を探したら、アートグレイスが見つかりました。関東で最大級の大聖堂というだけあって、バージンロードの長さ、天井の高さ、スタンドグラスを含めた装備品すべてにおいて圧巻でした。個人的には、天井の高さを生かした2階から降り注ぐ、聖歌隊の歌とパイプオルガンの音色が素晴らしかったです。見積金額は、60名で算出して貰い高くはなかったのですが、素晴らしい会場を断念する程、スタッフさんの対応が悪く残念でした。1回目の見学ということもあり、別の会場も見学してから契約したいと伝えたところ、本日契約頂けないのであれば次回来場は出来かねますと言われてしまいました。会場は素晴らしかったので、スタッフさんと上手くできるのならおすすめ致します。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-26 17:32:45.0
T様
このたびは数ある結婚式場の中から、アートグレイス ウエディングシャトーのブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。
「関東最大級」と自負しております当館の大聖堂、そして天井の高さを活かした聖歌隊の歌声やパイプオルガンの音色に感動していただけたこと、大変光栄に存じます。T様が仰る通り、2階から降り注ぐような音の響きは、当館が大切にしているこだわりの一つでございます。
しかしながら、スタッフの対応におきまして、T様のせっかくの感動を台無しにするような不適切な発言があり、多大なるご不快感とご迷惑をおかけしましたこと、スタッフを代表して深くお詫び申し上げます。
「本日契約いただけないなら次回来場はできない」といった発言は、お客様の検討の自由を奪うものであり、サービスを提供する者としてあるまじき対応でございました。また、素晴らしい会場とお褒めいただいたにもかかわらず、スタッフへの不信感から断念せざるを得ないお気持ちにさせてしまったことは、私共にとっても痛恨の極みでございます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対して、お客様の想いに寄り添った誠実なご案内ができるよう、接客マナーの再徹底と意識改善を直ちに実施してまいる所存です。
このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。T様にとって、心から信頼できるスタッフと共に、理想の結婚式が叶うことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
アートグレイス ウエディングシャトーの他のクチコミを見る
- 圧巻の大聖堂。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 参加して良かったです!!(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 理想の式場(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 綺麗！！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 滝の流れるチャペル(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
1月10日(土) 3部制 08:30～/08:45～/09:00～ (3時間程度) 残席 △＼AMフェア限定／初めての見学におすすめ全館ALL体験フェア!!全組口コミ1位を受賞したレストラン20,000円ギフト券付き♪大聖堂での模擬挙式やオマール海老×和牛を無料試食*心配な見積もり相談会など安心フェア♪ -
会場イチオシ
1月10日(土) 5部制 08:30～/08:45～/09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △＼26年1月新春★Special*リニューアル新会場OPEN／1件目見学×AM見学が当館最得！最大150万円特典×4万Gift付BIGフェア*感動の大聖堂セレモニー体験◆開放的なガーデン演出◆和牛フィレなど3万円相当の無料試食付♪
-
会場イチオシ
1月11日(日) 5部制 08:30～/08:45～/09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △＼新春限定*最大150万優待★花嫁ALL体験／1件目見学が当館最得♪ドレス2着無料など◆チャペル入場体験や貸切ガーデン体験、3万円相当国産牛試食付◆AM組数限定、魅力を引き出す骨格診断でお似合いドレスも見つかる♪
-
1月11日(日) 5部制 08:30～/08:45～/09:00～/13:30～/14:00～ (3時間程度) 残席 △【花嫁体験フェア*】まるでウエディングの街のようなアートグレイスをまるごと体験♪キャンドル煌めく大聖堂や圧巻の噴水ショー♪まるで海外のようなテーマが異なる6つのガーデン付貸切邸宅を体験*憧れの大階段も
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
