アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
pさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
まるでシンデレラ城!な結婚式
- pさん
- 投稿日:2022-08-04 15:23:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
外観はとても豪華でお城のようです。シンデレラの気分になれそうな式場です。中でも、1番印象に残ったのはチャペルです。本当にここは日本なのかと錯覚するかのような世界観でした。ステンドグラスもとても綺麗で華やかでした。
披露宴会場も緑が見えて、開放的です。大きな窓があるため明るくて、気分が晴れやかになりました。スタッフさんは、なかなかドリンクオーダーをとってくれなかったり、オーダーを間違えたりと、少し集中力に欠けるのでは?と思ってしまいました。
会場にある大きな階段から新郎新婦が手を振ってくれたときは、泣きそうになってしまいました。
会場だけでなく、演出やBGM、余興なども楽しめ、とても良い思い出になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-01-03 00:20:49.0
p様
この度は「アートグレイス ウエディングシャトー」にご参列いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます 。
「まるでシンデレラ城」と仰っていただいた外観や、日本であることを忘れるような大聖堂の世界観を存分に楽しんでいただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます 。特に、大階段からおふたりが手を振られるシーンで感動されたとのこと、私共にとってもその幸せな光景がお手伝いできたことは何よりの喜びです 。
一方で、披露宴中のドリンクオーダーに関しまして、スタッフの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。せっかくの晴れやかな気分に水を差すような対応であったと、真摯に受け止めております 。
頂戴したご意見をスタッフ全員に共有し、お一人おひとりのゲストに寄り添い、細やかな気配りが徹底できるよう、改めてサービス品質の改善に努めてまいる所存です 。
p様にとって今回の結婚式が「とても良い思い出」となったのであれば幸いです 。また機会がございましたら、ぜひ当会場へ遊びにいらしてください 。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております 。
アートグレイス ウエディングシャトー
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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