アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
ハピさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-30 00:00:00.0
客のことを考えていない式場
- ハピさん
- 投稿日：2022-04-30 16:36:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場のコンセプトがあまり統一されていないと感じた。
大聖堂と階段は良かったが、披露宴会場は全く魅力的に感じなかった。安っぽい感じがした。
営業の方が強引に当日契約をさせようとしてくるのがとても嫌だった。
この後予定があるので〇時までには出ないといけないと伝えると、時間遅らせられませんか、ちなみに何の予定ですかとしつこく聞いてきて、その予定の重要度を測ろうとしてくる。
結局、帰らせてもらえず、予定に遅れてしまった。
本当に自信がある式場であれば、ごりごりの営業はしてこない。
営業の必死さに完全に引いてしまった。
こういう営業スタイルをしているこの会社のことをとても残念に感じてしまった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-09 15:32:02.0
ハピ様
この度は、アートグレイスウェディングシャトーのブライダルフェアにご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大聖堂や大階段の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます 。
しかしながら、披露宴会場につきましてはハピ様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
また、何よりもスタッフの対応において、ハピ様の大切なお時間を尊重せず、強引にご契約をお勧めするようなご案内となりましたこと 、深くお詫び申し上げます。大切なお時間をお引き留めし、ご予定にも遅れさせてしまいましたこと 、誠に申し訳ございませんでした。ハピ様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、真摯に受け止めております 。
お客様の大切なお時間を頂戴しているという意識を改めて徹底し 、心からご満足いただけるご案内ができますよう、頂戴したご指摘をもとに接客姿勢を厳しく見直し、改善に努めてまいる所存でございます 。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アートグレイスウェディングシャトー スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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