アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
k.さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-27 00:00:00.0
余程気に入った時以外は一軒目では予約すべきではない
- k.さん
- 投稿日：2021-02-04 23:35:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
年末に開催されていたゼクシィプチフェスタで予約し、見学に参加させていただにました。
食事も重視していたため、試食付きのものを予約させたいただきましたが..とくに、美味しい！！とは感じませんでした。式場だとこんなもんかな、という印象です。
チャペルが天井が高く開放感があり、バージンロードも十分な長さがあり、そしてステンドグラスも様々な色が使用されており、素敵でした。が、(ステンドグラスなので仕方ないかもしれませんが)キリスト教色が強いのは、少し気になりました。
経年劣化もありところどころ剥げているところもありましたが、チャペルの外観で全体写真を撮れるのは魅力的に感じました。
その他、「オフシーズンなので」とのことでしたが
掃除が行き届いてない箇所が数箇所あり、当日は大丈夫なのだろうかと心配になりました。
また、対応してくださる方にもよるかと思うのですが
わたしたちの対応をしてくださった方は、「他にも見たい式場がある」「帰って考えたい」と伝えても、「その式場はお二人の好みとは違うと思うので！！」等と言い、中々帰してくれませんでした。また、衣装や装花等、見積もり時に値段を上げて入れて欲しいと頼んでも、衣装はほぼ最低値でしたし、料理は10000円のみとのご説明でしたが、後日ネットで口コミ等をみると、もっと高い額を選択している方々だけでした。最終的には、「キャンセルしても良いから予約して」というようなことを言われました。(その後に「もちろんキャンセルしないで挙げてくれたら嬉しいんですけど！」と付け足しの言葉はありましたが。)
「年明け、3日くらいかな、に電話しますね！」と言われましたが、未だに連絡は何もありません。(21.2/4)
披露宴会場は全部で4つあるようですが(後からサイトで知りました。)
当日にはそれぞれのチャペルに一つ(チャペル、披露宴会場の組み合わせが１つずつしかない)と言われました。
一つは希望人数に合わないので仕方ないかなとも思いますが、対応には誠実さを感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-05 18:04:32.0
k.様
このたびはアートグレイスウエディングシャトーの
ブライダルフェアにご参加くださり、誠にありがとうございます。
披露宴会場に関しましては、4つの異なるスタイルから
お選びいただくことが可能でございますが、
新郎新婦様のイメージに合うように、
また、人数のキャパシティに合わせてご案内を差し上げております。
しかしながら、清掃の部分やスタッフの対応について、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
このたびはおいそがしいところ、口コミのご投稿をいただき
ありがとうございました。
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