アートグレイス ウエディングシャトー ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングシャトー
ほなちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：62名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2019-03-16 00:00:00.0
チャペル、開場が可愛い結婚式
- ほなちゃんさん
- 投稿日：2020-02-02 21:51:09.0確認済み
感想
可愛いチャペルに一目惚れしてここに決めました。立派なお城の中に入ると温かい茶色の色味と光が入る窓、お花のような可愛い形の大きなスタンドグラスがほんとに可愛いくて私のどタイプ！！披露宴開場はガーデンから貸切なので別荘に呼んでパーティーをする感覚。ゲストが他の方のゲストに会うのが嫌だったのと、私たちが他の新郎新婦に会いたくなかったので貸切はマストでした。私たちのシャンパーニュ邸は大人らしい上品なピンクの空間だったので装飾とかがなくても充分可愛い空間でした。ドレスにこだわりがありなかなか予約が取れなかったため、最終的に妥協することになったので、もっと早くから試着を始めていればと心残りです。予定よりも値段も上がり、妥協する面もいくつかありましたが当日は楽しい式になり満足です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
契約前に気に入ったドレスがなかった場合のみ、ドレスの持ち込みOKと聞いたが契約後ダメだと言われた。着たいドレスがあったため、解約するかとても悩んだ。契約時のスタッフが新人だったためなのか、適当な回答にがっかり。
料理・飲物
デザートビュッフェはお任せしたが、季節感があり期待以上の可愛いさだった。プラスで付けたラーメン、鯛茶漬けも好評でゲストも喜んでくれた。
料金とその説明
最初の見積もりが最低限のものを付けたプランだったため、最終的にすごく上がってしまった。内容を確認し高いものを付けたプランで出して貰えばよかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-11 20:05:04.0
ほなちゃん様
この度はアートグレイスウエディングシャトーのクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
理想の結婚式場で花嫁様になる夢を兼ねていただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。
一方で、大切なドレスに関して誤解を招くようなご案内がありましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
当館では、ご結婚式のご準備物の中でも特に大切でお取替えの効かない新郎新婦様の衣装については
お持ち込みをご遠慮いただき、責任もって当館の管理下でご用意させて頂いております。
そのため、日々お客様のご要望にお応えできるよう商品ラインナップを更新しておりますが、
ご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、お見積りに関しましても、以前は基本のプランからランクアップ・追加いただくようご案内をしておりましたが
上り幅についてご不安なご意見を頂くことが多くなってまいりましたので
2020年からはご案内方法を変更し、より一層安心してお打合せを進めていただけます様精進しております。
ほなちゃん様より頂きましたご意見もしっかりと受け止め、
今後ご結婚式をご検討いただくお客様へのご案内に反映させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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