東京アフロディテ ●ベストブライダル グループ
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東京アフロディテ
ゼクヘイさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-07-11 00:00:00.0
フェアの演出やホスピタリティは最高でしたが、、
- ゼクヘイさん
- 投稿日:2021-07-11 21:18:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
青いステンドグラスのチャペルの写真に惹かれブライダルフェアに参加しました。
最初の着席後のウェルカムドリンクから挙式、披露宴を体験しながら実施される会場案内、試食会は他にはないスタッフの皆様、会社としてのホスピタリティの高さを感じられる素晴らしいものでした。おそらくここで開催するとより感動接客、感動対応をしてくれるんだろうなあとイメージできました。
最後の見積もりはかなり料金面で特典をつけていただきましたが、まだそのタイミングでは決めきれない状況でしたので、検討したい旨伝えましたが、そこから少しネガティブな印象になってしまいました。勿論スタッフの方の貴重な時間をいただいている自覚もありますが、人生の一大行事ですので、こちらとしては慎重に決めたいという思いである一方、最後は少し否定的な発言もありながらの商談になってしまいました。そこまでは非常にすばらしいおもてなしだっただけに最後の対応だけ少し残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-14 19:19:07.0
ゼクヘイ 様
この度は数ある式場の中から
東京アフロディテにご見学にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、ご案内しましたスタッフの態度に関してまして
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後も、よりお客様に寄り添ったご案内が出来るように日々精進してまいります。
ゼクヘイ様にとっての運命の式場が見つかります事、心より願っております。
改めまして、おいそがしい中口コミのご投稿ありがとうございます。
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