大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
あーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2026-05-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
天気にも恵まれ笑顔に包まれたとても素敵な式でした
- あーさん
- 投稿日：2026-05-31 09:41:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても素敵な式でした！
ウェディングケーキに入刀ではなくシロップをかけていたことがあまりない演出で楽しかったです。
スタッフの方が慌ただしく動いているのが伝わりました。
ドアの前に座っていたもので、演出の途中でドアが開くことがありとても気になりました。
フラワーシャワーの際も新郎新婦が遠くに歩いており花びらを投げるタイミングを見失いました。もう少し案内があったり新郎新婦の誘導をしていただけたら良かったです。
余興をした際、私たちのリーダーとの連携がうまく行ってなかったのかわかりませんが急遽変更になることも何点かありバタバタになってしまいました。
お色直しの入場の際の花火？の演出が音楽ともあいまり、1番盛り上がった瞬間だったと感じます！
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
テーブル担当してくれた方はハキハキとしていて印象が良かったです。会場はとても盛りがっている中、しっかり耳に届く案内をされたのは初めてかなと思いました。
余興を案内してくれたお姉さんもとても面白くて緊張を飛ばしてくれようとたくさん話してくれました。名前の話になった際、スタッフの方が席次表を見て名前を把握してくれていることを知り、とても嬉しくしっかりと下準備していただけているのだと感じます感じました。
全体的にスタッフの方は若い方が多いなと思いましたが料理などスムーズに出てきたので嬉しく美味しくいただくことができました。
ただ飲み物を頼んだのですが、最後まで来なかったのが残念です。ウェルカムドリンクもとても美味しく対応してくれた方も良い印象でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-07 10:50:27.0
あー様
この度は大宮璃宮の挙式・披露宴にご列席いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中大変貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「笑顔に包まれたとても素敵な式だった」とのお言葉をいただき、新郎新婦様を祝福する温かい1日に立ち会えましたこと、私どもも大変光栄に存じます。ウエディングケーキへのシロップの演出や、音楽と合わせたお色直し入場の花火の演出など、ゲストの皆様に楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉もいただき、大変励みになります。テーブル担当や余興担当スタッフが、あー様の緊張をほぐし、お名前にまで配慮した対応ができていたと伺い、大変嬉しく思っております。
しかしながら、当日のご案内やサービスにおいて、多くのご不便と残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフが慌ただしく動いていたこと、ドアの開閉が気になってしまったこと、そしてフラワーシャワーや余興の際の誘導・連携不足により、あー様をはじめとするゲストの皆様をバタバタとさせてしまいましたことは、私どもの配慮不足に他なりません。何より、頼まれたお飲み物が最後まで届かなかったとのこと、お祝いの席においてあってはならないことであり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、配膳時の連携や、演出時のお客様への細やかなアナウンス・誘導の徹底など、チーム全体で直ちに改善に向けて取り組んでまいります。
次回あー様にご来館いただける機会がございましたら、今回以上のおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同日々精進を重ねてまいります。この度は誠にありがとうございました。
大宮璃宮 スタッフ一同
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