大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
りんりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2025-06-15 00:00:00.0
非現実的
- りんりんさん
- 投稿日：2025-06-26 17:06:44.0確認済み
この会場に決めたワケ
ゲストが東北からくるため、新幹線で止まる大宮から送迎バスが出ている点がいいなと思いました。
また夫が小さい頃住んでいた場所の近くで
この会場を毎日見ていたということもあり
思い入れもありここに決めました。
会場の雰囲気
とてもよかったです。雨の日の見え方を実際に写真で見せていただき参考になりました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
時間がかかった点と最後のバスが実際は運行していたのに、多分もう無いと思うと間違った案内をされた事は残念でした。
走って向かったらあら！ある！という感じで危なかったです。
料金とその説明
まだ変動はあるかと思いますが、予算も抑えて頂きありがたかったです。
ただ、プランナーの方が調べるまでに時間がかかり待つ時間が長く当初の予定より2時間オーバーしてしまった事は正直驚きました。
長引きそうでしたら、その時点で教えていただきたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-06-27 11:01:24.0
りんりん様
この度は、大宮璃宮にご成約いただき、誠にありがとうございます。そして、早速素敵なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
東北からお越しになるゲストの皆様への送迎バスの利便性、そしてご新郎様の思い出の地という特別なご縁で当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。お二人の大切な一日を大宮璃宮でお手伝いさせていただけること、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
会場の雰囲気につきましても「とてもよかった」とのお言葉をいただき、特に雨の日の見え方が参考になったとのこと、安心いたしました。
しかしながら、ウェディングプランナーの対応につきまして、ご案内の時間が長引いてしまったり、シャトルバスの運行状況について誤った情報をお伝えしてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お待たせしてしまったこと、また不安な思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止め、今後の改善点としてスタッフ間で共有し、お客様へのスムーズで正確なご案内を徹底してまいります。
お見積もりに関しましては、ご予算を抑えられたとお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。料金の説明に時間がかかってしまった点につきましても、お伝えすべき内容を分かりやすく、かつ迅速にご案内できるよう、再度見直しを図ってまいります。
この度いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に欠かせないものと認識しております。りんりん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきますので、どうぞご安心ください。
これから始まるご準備も、全力でお手伝いさせていただきます。当日が素晴らしい一日となりますよう、心から願っております。
大宮璃宮 ウェディングチーム一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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