さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) 大宮璃宮

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大宮璃宮

たこまさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2025-04-05 00:00:00.0

ナチュラル

  • たこまさん
  • 投稿日:2025-04-05 23:00:17.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

・チャペル:大きな窓が印象的でそこから見える滝の演出がとても綺麗だった。天井も高くとても開放感があった。季節の花や新緑が映えそうなため、秋や夏での結婚式も魅力的だと感じた。
・披露宴:コンセプトの異なる3会場を案内頂いたが、各会場でしかできない演出もお見せいただき、結婚式のイメージを膨らませることができた。特に気に入った会場がオリエンタルテラスで、木目調の室内とガーデンの雰囲気の組み合わせがとても良かった。
・打合せ:親身に話に寄り添ってくれ、幅広い提案をしてくれた。但し、他にも検討している会場があり、そこも見学してから確定させたかったため、即日契約が難しい旨を何度も話しているにも関わらず、なかなか引いてくれなかった点が残念だった。
会場全体の満足度はとても高い。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2025-07-17 15:41:26.0

たこま様

この度は、数ある式場の中から大宮璃宮のブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、会場の雰囲気や演出につきまして、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

チャペルの大きな窓から見える滝の景色や開放感、そして「オリエンタルテラス」の木目調とガーデンの雰囲気をお気に召していただけたこと、大変光栄に存じます。「季節の花や新緑が映えそう」と、四季折々の美しさにもご期待いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
たこま様ご夫妻の結婚式のイメージを膨らませるお力添えができましたこと、何よりの喜びでございます。

その一方で、ご見学の最後にご案内をさせていただきました担当者の対応につきまして、たこま様のお気持ちに寄り添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

他の会場様もご検討されたいという大切なお気持ちを十分に汲み取ることができず、ご負担をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様が心から安心してご検討いただけますよう、ご案内の進め方やスタッフの対応改善に、組織として一層努めてまいる所存でございます。

末筆ではございますが、この度は私どもへの貴重なご指摘、そして会場へのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たこま様ご夫妻が、ご納得のいく素晴らしい一日を迎えられますことを心よりお祈りしております。

大宮璃宮 スタッフ一同

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