大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
はなさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-03-22 00:00:00.0
チャペル重視される方にオススメ！
- はなさん
- 投稿日：2025-03-30 22:17:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ナチュラルな雰囲気や自然溢れるタイプが理想だった私たちは滝が流れるチャペルがとても気になりフェアに参加しました。車で行きましたが入口の警備の方から対応がよくまた大宮駅からバスも出ていることでゲストは来やすそうだなと感じました。肝心のチャペルは想像以上によく、水が流れる音や緑あふれる雰囲気、ガラス越しに鳥も見れてとても好みでした。また会場内から周囲の建物が見えず、非日常感を感じました。ご飯は米粉のパンがふかふかでとても美味しかったです。披露宴会場では過ごし方や友人を呼ぶイメージ等ももて、また会場見学後に好きな音楽をかけてくれ、私たちの気分も盛り上がりおめでたい雰囲気を演出してくれたことには驚きと嬉しさがありましたが、見積もり提示後まだ検討したい私たちはスタッフさんの営業にはちょっと冷めてしまったところはあります。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-06-27 10:45:04.0
はな様
この度は、大宮璃宮のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ナチュラルで自然あふれる雰囲気の結婚式を理想とされているはな様にとって、当館の滝が流れるチャペルに魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お車でのご来館時、警備スタッフの対応にご満足いただけたこと、また大宮駅からのシャトルバスについても、ゲストの皆様の利便性を考慮されているお気持ちが伝わり、大変ありがたく拝読いたしました。
チャペルでは、水の音や豊かな緑、ガラス越しに見える鳥など、五感で非日常感を味わっていただけたとのこと、私どもが大切にしている「非日常の空間」がはな様に届いたようで、光栄に存じます。米粉のパンもお気に召していただけたようで何よりです。
披露宴会場での過ごし方やゲストをお招きするイメージを具体的に描いていただけたこと、そして会場見学後に流した音楽がはな様の気分を盛り上げ、おめでたい雰囲気を演出できたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
しかしながら、お見積もり提示後の営業に関して、はな様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添い、ご検討いただく時間を尊重できるよう、今後のご案内方法については真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
はな様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
大宮璃宮 ウェディングチーム一同
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