大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
しんちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-19 00:00:00.0
なかなかバランスの取れた会場が無くのが残念
- しんちゃんさん
- 投稿日:2025-01-20 11:36:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアに2人で参加させていただきました。全体を通じて、ラグジュアリー感のある会場で設備や雰囲気はとても良いと思いました。特に滝の流れるチャペルでの聖歌隊合唱は感動的でした。
見学をしてみたいと思った理由としましては洋装と和装の両方で記念写真を撮りたいと彼女の希望があり、チャペルと神殿を併設しているこちらの会場を見学してイメージを掴みたいと考えたのがきっかけです。試食会に関しまささても申し分無い料理のお味で大変満足です。最後のお見積では、やはり予算オーバーの金額が提示され、やりたい事を削っても費用対効果に疑問が残る金額となりました。残念だったのが、今成約されると大幅値引きが可能と提示されたことです。午後から他施設のブライダルフェアも予定しており比較検討して本日中迄の回答でも良いかと聞きましたが、それは叶わず比較をする時間を与えない営業提案となっていた部分でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-24 16:47:50.0
しんちゃん様
このたびは大宮璃宮のブライダルフェアにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やチャペルでの聖歌隊の演出、またご試食いただいたお料理について高く評価いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。チャペルと神殿の両方を併設した当館ならではの魅力を感じていただけたことも、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、ご見学の際にお見積もりやご案内に関して、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。おふたりの大切なご結婚式に向けて、慎重に比較検討されたいというお気持ちは当然のことであり、私どものご案内がそのお考えを尊重できていなかったことは、深く反省すべき点でございます。
今後は、お客様一人ひとりのご希望やご判断のペースに寄り添ったご提案を徹底し、誠実で心のこもったご案内を心がけてまいります。
このたびのご意見はスタッフ全体で共有し、今後のサービス向上にしっかりと反映してまいります。しんちゃん様のご結婚式が理想に近い素晴らしい一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
改めまして、ご来館と貴重なご感想を誠にありがとうございました。
大宮璃宮
スタッフ一同
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