大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
thunderさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-03-31 00:00:00.0
会場については素晴らしいが私達にはマッチせず、、
- thunderさん
- 投稿日：2024-04-07 17:14:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神前式ができる式場を探していました。自宅のある大宮の中で、1番良さそうだと感じたため見学をすることにしました。
フェアについては神殿をはじめ各会場の見学と試食ができるフェアに参加しました。
会場はすごく綺麗で立派な会場でした。神殿についても神主の方と試行錯誤をして作られたという話があった通り立派な神殿だと感じました。
披露宴会場についてもそれぞれ個性があってどれも素敵な会場だと感じました。個人的にはオリエンタルの会場が1番気に入りました。
会場については良かったものの、以下の点が気になりました。
・見積もりの内容が最低限であり、あまり最終的な額の想像がつかない内容だったこと
・フェア参加者が10組ほど同じ場所に集められ、落ち着かない打ち合わせとなったこと（かかってた音楽の音量も大きく落ち着きませんでした）
・担当者と話が噛み合わなく、今後の打ち合わせに不安を感じたこと
・衣装やお酒の持ち込みが一切ngであり、自由度の低いプランとなりそうだと感じたこと
上記の点が気にならない方には素晴らしい式場ではないかと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-10-06 19:59:15.0
thunder様
この度は、大宮でも1番とご期待をお寄せいただき、当館のブライダルフェアへお越しくださいましたこと、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、会場へのお褒めの言葉と、私どもへの貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
神殿やオリエンタルテラスをはじめ、各会場の雰囲気をお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お見積もりのご案内や、お打ち合わせの際の周りの環境、そして何よりも大切な担当スタッフとの対話において、thunder様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
一生に一度の結婚式をご検討いただく大切なお時間にも関わらず、私どもの配慮が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様一人ひとりに寄り添ったご案内ができますよう、スタッフの教育とフェアの運営方法を改めて見直して参る所存でございます。
この度は、私どものサービスを見つめ直す大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
thunder様ご夫妻にとって、理想の結婚式場が見つかりますことを心よりお祈り申し上げております。
大宮璃宮 スタッフ一同
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