さいたま市エリア(式場・ゲストハウス) 大宮璃宮

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大宮璃宮

しょうちゃんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:70 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2024-01-28 00:00:00.0

思い出

  • しょうちゃんさん(挙式時32歳)
  • 投稿日:2024-04-04 21:41:25.0確認済み

挙式・披露宴の感想

事前準備などでは、わからないことを式場へ問合せるとすぐに対応していただき助かりました。衣装などもギリギリまで対応していただき当日を安心して迎えることができました。
挙式、披露宴はアットホームな雰囲気で行うことができました。会場の雰囲気もとてもよく、ゲストのみんなからも絶賛でした。すごい綺麗なところだったよ、ご飯おいしかった、デザート美味しかった!
などたくさん嬉しい言葉をもらえました。
ただ、ご飯、デザートは自分たちは全く食べられなかった事が残念でした。披露宴後とかに少しでも控室に戻って食べられる時間があったらよかったな。と思いました。当日介助してくださるスタッフの方で、時間が迫っていたからかすごく雑な対応をされたとゲストから報告があったのがすごく残念でした。全体的には大宮璃宮で楽しく結婚式を挙げる事ができてよかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-06-05 12:24:56.0

しょうちゃん様

この度は大宮璃宮にてご結婚式を挙げていただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

事前準備や衣装のご相談など、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

挙式・披露宴の雰囲気やお料理に関しましても、ゲストの皆様からたくさんの嬉しいお言葉をいただけたこと、光栄に思います。ただし、お二人がご自身でお料理を楽しむ時間が取れなかった点については、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

また、当日介助スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、より丁寧で心のこもったサービスを提供できるよう、努めてまいります。

全体として楽しい結婚式をお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスの提供に邁進してまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は、大宮璃宮にお立ち寄りいただければ幸いです。

末筆ながら、しょうちゃん様とご家族の皆様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

大宮璃宮スタッフ一同

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