大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
Eriさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-12-23 00:00:00.0
都会にありながら、閑静なリゾート感が味わえる会場
- Eriさん
- 投稿日：2023-12-24 22:56:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自然光がきれいな会場です。挙式の後に歩けるお庭も、披露宴会場もそれぞれ個性的で、都会の喧騒を感じない開放的なつくりです。
会場はとても気に入りましたが、スタッフの方との相性、また、大宮駅からバスで15分ほどかかる点から、今回は断念しました。
大宮だからこそのコスパの良さは感じます。が、スタッフの方の成約への押しがあまりに強すぎたことや、複数のスタッフ間でアンケートやヒアリング内容が引き継がれておらず同じことを繰り返し聞かれたこと、ずっとハイテンションで話しかけられたことで、フェアで疲れてしまいました。この辺りはあくまで相性だと思います。
会場はとても素敵なので、ここぞ！と感じた方には合うと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-09 13:18:49.0
Eri様
この度は大宮璃宮のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。また、当館の「リゾート感」や「開放的なつくり」を高く評価していただいたにもかかわらず、スタッフの対応や利便性の面でご不安・ご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
「会場はとても素敵」と仰っていただいた一方で、Eri様に「フェアで疲れてしまった」と感じさせてしまったことは、私共の接客の至らなさであり、真摯に受け止めております。
会場の雰囲気へのご評価
都会の喧騒を忘れる空間： 自然光の美しさや、個性の異なる披露宴会場、挙式後のお庭の開放感を気に入っていただけたこと、大変光栄です。日常を離れた「閑静なリゾート感」をご提供できるようこだわっている点をご実感いただけて、施設冥利に尽きます。
コストパフォーマンス： 大宮エリアならではの良さを感じていただけたことも、一つの安心材料としてお役に立てたのであれば幸いです。
サービスとアクセスに関する真摯な反省
スタッフの対応とヒアリングについて： アンケートやヒアリング内容の引き継ぎが不十分で、同じことを何度も答えさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様のトーンに合わせた寄り添いではなく、一方的なテンションや強い成約の押しがあったことで、楽しいはずの会場選びが疲労に変わってしまった点、深く反省しております。
アクセスの懸念： 大宮駅からバスで15分という距離についても、お越しいただくゲストの皆様への配慮を大切にされるEri様にとって、重要な判断材料になったことと存じます。
今回は残念ながらご縁に至りませんでしたが、Eri様が仰るように「ここぞ！」と感じていただける理想の場所が、これからの会場探しで見つかることを心より願っております。
もし、改めて会場のハード面についてのご確認や、アクセスのサポートに関する具体的なご相談（送迎バスの運用詳細など）が必要になりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
大宮璃宮 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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