大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
ちゃんちーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-15 00:00:00.0
自然に囲まれた緑あふれる式場
- ちゃんちーさん
- 投稿日：2023-07-02 22:56:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィフェスタにて見学予約をしました。
1番魅力的だったのは、自然に囲まれた滝のあるチャペルです。ガラス張りの為抜け感があり開放的な印象でした。
披露宴会場は白を基調とした料理演出も出来る会場、プール付きのリゾート地のような雰囲気の会場、最上階のプールも付いたウッド調の会場の3つがありました。
特に3つ目のウッド調の会場は貸切感がありとても良かったです。
写真撮影の許可を確認したところ、基本的に撮影NGと言われてしまいましたが、後々口コミで場所によって撮影できるところもあったそうですが、その説明はなく、料理のみの写真になってしまいました。
フェアの特典で、併設されているレストランのチケットを頂けることになってましたが、貰えませんでした。
口コミでは、自分で言えば貰えたとの事で、残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-09 12:27:34.0
ちゃんちー様
この度は大宮璃宮のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。また、ゼクシィフェスタをきっかけに当館に興味を持ってくださり、足を運んでいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
当館の魅力である「滝のあるチャペル」の開放感や、ウッド調の会場が持つ貸切感について高く評価していただき、大変嬉しく存じます。おふたりの理想とする雰囲気に合う会場をご提案できたことは、私共にとっても喜びでございます。
しかしながら、当日のご案内において多大なるご不快な思いと残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
写真撮影のご案内について： 他のお客様への配慮から制限をお願いしておりますが、場所やタイミングによっては撮影可能なエリアもございました。その点についての説明が不足しており、ちゃんちー様の大切な記録を残す機会を奪ってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
来館特典のチケットについて： お渡しすべき特典をお届けできていなかったこと、スタッフの確認不足であり、あってはならない失礼をいたしました。せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、ご自身で申し出なければならないような状況を作り、誠に面目次第もございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの共有とオペレーションの改善を徹底し、二度とこのような不手際がないよう努めてまいります。
もしよろしければ、不足しておりました特典につきましては、改めてお届けさせていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、式場までご連絡いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、ちゃんちー様のご結婚式が、自然に囲まれた素晴らしい一日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
大宮璃宮 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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