大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
Omiyaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-23 00:00:00.0
会場選びの基準が分かった。
- Omiyaさん
- 投稿日：2023-02-25 10:12:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
●良かった点
・チャペルは滝や緑が美しく、自然を取り入れた景観が綺麗だった。
・披露宴会場も種類の異なる会場が複数あり、希望に沿った会場選びができそう。
・実際にエンドロールサンプルを流していただき、イメージが湧きやすかった。
●悪かった点
・他の会場も検討したい旨伝えたところ、執拗に勧誘を受けた。
多くの人は1会場しか見ない、今日決めなければ大宮離宮は検討先から外れる等、こちらが考えることを何故断言できるのか分からない。
一度お断りしても退席をはばみ、同じ話を繰り返し聞かせられた。
・チャペルを出た後に写真を撮られたが、写真を見せてもらえず、その後特に触れられることがなかった。何に利用されるのか不安。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-09 11:17:45.0
Omiya様
この度は大宮璃宮のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました 。また、貴重なお時間を割いて詳細なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます 。
+1
当館の滝や緑が美しいチャペル、そして多彩な披露宴会場を気に入っていただけたとのこと、大変光栄に存じます 。実際にエンドロールをご覧いただき、当日のイメージを膨らませていただけたことも、私共にとって非常に嬉しい限りです 。
+3
一方で、ご相談の際に見学を切り上げることを妨げ、執拗な勧誘によってOmiya様に多大なるご不快な思いとご不安を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。 「今日決めなければチャンスがない」といったような、お客様の選択を制限するような発言、および不誠実な対応は、会場としてあってはならないことでございます 。
+4
また、チャペルでの写真撮影についても、用途の説明が不足しておりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした 。 今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、ただちに接客姿勢を見直し、お客様の想いに寄り添った誠実なご案内を徹底するよう、スタッフ全員の意識改善に努めてまいります 。
+3
末筆ではございますが、Omiya様のご結婚式が最幸の一日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます 。
大宮璃宮 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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