大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
ヤナギさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-12 00:00:00.0
チャペルが素敵
- ヤナギさん
- 投稿日：2023-02-12 20:06:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
埼玉でさがしていて、埼玉で一番大きいというのでフェアに参加しました。事前の電話が何度も来て、少しめんどくさかったです。
駅から思ったより遠く、シャトルバスが行きはありましたが車で混んでいて15分ほどかかり遠く感じました。帰りは19:20までしかなくタクシーが必要でした。
エントランスは明るく、スタッフは皆さん明るく感じはとても良かったです。会場の扉は、必ず2人のスタッフが開けてくださる演出は、当日をイメージでき素敵でした。
式や披露宴の選択肢が沢山あるのが、よかったです。会場もテナントハウスというか、貸切ができるので参加者に子供がたくさんいても開放感もあり、安心して使えそうでした。
お料理はメインだけ少し頂きましたが、感動はしませんでした。お料理に関しては相談しながら決めることができるとのことで安心です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-09 11:15:15.0
ヤナギ様
この度は大宮璃宮のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました 。また、数ある会場の中から埼玉で最大級の規模を持つ当館にご興味をお持ちいただけたこと、大変光栄に存じます 。
+1
会場の雰囲気やスタッフの対応について、多くのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます 。
スタッフが笑顔でお迎えするエントランスや、当日の入場をイメージしていただけるような扉の演出を素敵だと感じていただけたこと、非常に嬉しく拝読いたしました 。
貸切感のある会場は、お子様連れのゲストがいらっしゃる場合でも周囲を気にせず開放的にお過ごしいただけるのが大きな魅力でございます 。
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一方で、ご来館前の電話連絡やアクセス面において、ヤナギ様にご負担を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。
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事前のお電話につきましては、お客様の大切なお時間を頂戴している意識をより強く持ち、適切な回数や内容となるよう見直してまいります 。
+1
交通面では、大宮駅周辺の渋滞によりシャトルバスの所要時間が長くなってしまい、お疲れ様でございました 。
お帰りのバスの時間についてもご不便をおかけいたしました。頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにご案内できる方法を検討してまいります 。
+1
また、お料理につきましても「感動には至らなかった」という率直なご感想をいただきありがとうございます 。
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お料理はヤナギ様にご安心いただいた通り、シェフと相談しながら一皿ずつアレンジを加えることも可能でございます 。
ゲストの皆様に心から感動していただけるクオリティを目指し、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります 。
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末筆ではございますが、ヤナギ様のご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます 。
大宮璃宮 スタッフ一同
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