大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
とりのいち。さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-12 00:00:00.0
素敵な結婚式のイメージが出来ました！
- とりのいち。さん
- 投稿日：2023-02-12 18:57:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
実際に見学をさせていただいた感想は、HPや雑誌で拝見させていただいていた写真よりも、チャペルや披露宴の実物の方であると感じたので素敵でワクワクしました。
披露宴でのおすすめの登場の仕方や、工夫などの提案がプランナーさんよりあったので具体的にイメージが付き、ありがたかったです。
また、試食させていただいたお料理もとても美味しかったです。
担当していただいたプランナーさんも色々とお話ししてくださりご提案してくださったので、大変参考になりしました。
ただ、どうしても本日の契約を急かされた印象が強く、3時間程度と聞いていたのに5時間弱、時間を拘束させられたことが少し印象が悪かったように感じてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-09 11:24:09.0
とりのいち。様
この度は大宮璃宮のブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿を通じて貴重なフィードバックをいただけましたこと、心より感謝申し上げます 。
+1
「HPや雑誌の写真よりも、実物の方が素敵でワクワクした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました 。特に当館自慢のチャペルや披露宴会場を実際に体感していただき、当日のイメージを膨らませていただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります 。担当プランナーからの演出のご提案や、ご試食いただいたお料理についても「大変参考になった」「とても美味しかった」と評価していただき、光栄に存じます 。
+2
一方で、ご相談が長引いてしまい、予定時間を大幅に上回る5時間ものお時間を拘束してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。また、当日のご契約を急かされたような印象を与えてしまい、とりのいち。様にせっかくのワクワクした気持ちに水を差すような形となってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした 。
+3
本来であれば、おふたりのペースに合わせた心地よいご案内をすべきところ、配慮が足りず猛省しております 。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴しているという意識をスタッフ全員で再共有し、時間管理と誠実な接客の徹底に努めてまいります 。
+2
末筆ではございますが、とりのいち。様のご結婚式が、笑顔あふれる素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます 。
大宮璃宮 スタッフ一同
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