大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
アイスクリームさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-06 00:00:00.0
会場は唯一無二だが、スタッフ対応は残念
- アイスクリームさん
- 投稿日：2022-11-07 08:14:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
カジュアルでアットホームな、非日常感溢れる空間を求め、見学しました。水の音が聞こえるチャペルも、3会場から選べる披露宴会場も想像以上に素敵でした。車椅子の方向けにもバリアフリーの設備が整っており、お料理も大変美味しく、ゲストに最高のおもてなしをできると思います。
ただ、見学で6時間以上付き合わされたのが残念です。館内見学や見積提示で毎回10-20分待たされたため、合計すると半分は待ち時間だったと思います。
遠方から来ていることを伝えたにもかかわらず、帰りの時間を全く気にしないマイペースな接客だったため、
契約したとしても打合せの対応が心配です。
会場は唯一無二で最高だったのに残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-08 18:25:58.0
アイスクリーム様
この度は、大宮璃宮のブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
チャペルや披露宴会場、お料理、バリアフリーの設備など、当式場の魅力を高く評価していただき、大変嬉しく思います。おふたりの理想である「非日常感溢れる空間」や「最高のおもてなし」にご期待いただけたこと、光栄でございます。
しかしながら、この度は長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、遠方からお越しいただいたにもかかわらず、配慮に欠けた対応により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を無駄にしてしまい、また「契約しても打ち合わせの対応が心配」というご懸念を抱かせてしまったこと、私どもの不徳の致すところと猛省しております。
今回いただいたご意見は、全スタッフで真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
大宮璃宮 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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