大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
やまさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-06-12 00:00:00.0
外見は良い
- やまさん
- 投稿日：2022-07-05 17:50:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
第一希望の会場でした。写真で見ていた通りとても素敵な施設でしたし、チャペルの後ろが滝になっているところも雰囲気があってよかったです。価格は高いです。見積は最低ラインで組まれているので数100万は追加でかかります。ドレスも一番低い価格のもの（ほとんど種類がないとのこと）、ドリンクも一番低いものの価格で「この金額です」と堂々と伝えられるので、1件目に会場見学する施設がここだと、見積金額が全く当てにならないと思います、、。
スタッフさんのサービスについては星を一つもつけたくないです。元々その場で会場を即決する気はない事を伝えていたのに見積もり提示後2時間拘束され、割引や特典を見せられてこれなら今決められるかと迫られました。それでも今日は帰ると伝えると態度が一変。出口まで送ると言われたが、走らないとついていけないスピードで前をスタスタ歩いて行き、もう間も無くシャトルバスが来るのでさようならと言われ、他の式のゲストの方の中に放置されました。シャトルバスは本当は15分後にくる予定とのことで（他のゲストの方に教えてもらいました）嘘をつかれていました。前向きに検討する予定だったので本当に残念でしたし、この会場には2度と関わりたくありません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-06 19:13:55.0
やま 様
この度は当館フェアにご来館を頂きありがとうございました。
イメージと比べ良い会場であったとお寄せ頂き、
日々メンテナンスにも努めておりますため大変うれしく思います。
また合わせて、当日のスタッフからのご案内に対し
やま 様からの高い評価に値するご案内とならず、申し訳ございませんでした。
当館でのブライダルフェアの際のお見積り相談については、
まず最初に基本価格
(結婚式を行うことができる項目の計上がされているがオプションは控えめのもの)を
入力したお見積書で結婚式に必要なウェディングアイテムの説明を行い、
その後、
挙式を既に行われた方々から良くご支持を頂いている人気のオプションや
グレードアップなどを反映したお見積りを提示し、
今後は実際に打合せの中で良く選ばれているアイテムをそろえた場合の費用感をご説明します。
お客様皆様にご安心頂き、楽しみを沢山持った上で結婚式準備を進めて頂きたいという考えからです。
「全て最低価格でのお見積りだけでの契約」
「”これ以上は上がらない”というお見積りを作成すること」
これらは現実的ではないと言えるため、ご案内を行っておりません。
フェア当日に作成したお見積りの価格を確認致しましたが、
確かに基本価格のお見積りを作成し、その後にグレードアップを含むお見積りを作成致しました。
1番安い価格帯のドレスでは確かに70点ほどのお選びとなりますが、
やま 様にお作りしたお見積りではドレスを1着当たり30万円で計上し、
ゼクシィを運営するリクルート様の結婚トレンド調査でのドレス平均価格より高く、
当館でも国内外の計23ブランドからお選び頂ける価格帯でございます。
ドリンクプランについても、ランクアップコースで計上し、
ビール・ワイン・ウイスキー・焼酎・日本酒・カクテル・ソフトドリンク12種をゲストに
楽しんで頂けるものになっておりました。
このあたりのご説明がやま 様にご納得頂くことができない案内になってしまったこと、
またお帰りの際にお待たせをしたり、やま 様のご様子を伺いながらのご案内が
できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
全てのスタッフへの案内教育を改めて行います。
口コミをお寄せ頂き、ありがとうございます。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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