大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
あややさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-06-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
和やかな結婚式
- あややさん
- 投稿日:2022-06-05 23:29:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴会場の雰囲気が素敵で、司会の方の進行がよかったです。和やかな結婚式でした。
お知らせされた開始時間より遅くなってました。
感染対策をしっかりされてました。
会場の雰囲気
木々がまわりにたくさんあり、窓や通り道からも見え、自然なイメージで爽やかでした。
会場の広さは人数に対してちょうどよかったですが、花嫁さんが通るとき、テーブルの間が狭そうでした。女子更衣室はきれいでスペースありますが、少々薄暗いかなと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの方が2階は少なくクロークのところにいなかったので行ったり来たりしてしまいました。
アレルギー等テーブルごとに確認しており、丁寧でした。
料理・飲物
お料理は美味しく、量も丁度よかったです。パン?フォカッチャ?やデザートの味はあまり好みではありませんでした。
ロケーション・交通の便
駅から遠いので不便でした。シャトルバスも出ていましたが、20分おきなので一本逃すと待つため、タクシーで行きました。大宮駅から1500円くらいかかります。土呂からから歩いてきた方も遠かったと言ってました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-01-09 17:37:25.0
あやや様
この度はご友人の大切なお式へのご参列、誠にありがとうございました。
また、会場の雰囲気やおもてなしについて貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当館の木々に囲まれた爽やかなロケーションや、司会者の進行、感染症対策についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。新郎新婦様が大切にされていた「和やかな雰囲気」をあやや様にも感じていただけたのであれば幸いです。
一方で、当日のご案内や設備、アクセス面におきまして、多大なるご不便とお手間をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お知らせしていた開始時間の遅れや、2階フロアのスタッフ不足によりあやや様を往復させてしまいましたこと、サービスに従事する者として猛省しております。また、更衣室の照明やテーブル間の動線、お料理の味付けに関するご感想も真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう社内で共有し、改善に努めてまいります。
アクセスにつきましても、シャトルバスの運用やご案内方法を今一度見直し、ゲストの皆様のご負担を軽減できるよう配慮してまいる所存です。
いただいた一つひとつのご意見を無駄にせず、より良い式場づくりに励んでまいります。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
大宮璃宮 スタッフ一同
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