大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
りさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場は素敵！！でも。。。
- りさん
- 投稿日：2022-05-23 01:02:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場はとても素敵でした。
ただ、披露宴会場はとても寒く、全く知らない参列者の人も寒いと言っている会話が聞こえて来ました。
温度調節はして頂きたいなと思いました。
また、スタッフと私が会話をしている時に
(料理の提供時や説明中)、他のスタッフが説明しているスタッフに話かけてきて、会話が途中で止まることが何度がありました。
なので何度も同じような説明を聞くことになっていました。
料理を出すペースも早かったり、お皿もすぐさげられてしまうので、急いで食べないといけない感じがしました。もう少しゆっくり食べたかったです。
料理や会場はとてもよかったのですが、スタッフの教育をもう少しどうにかして頂きたいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-09 20:30:03.0
り様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きま
せんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。また空調管理についても換気とのバランスを考え
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や館内の設備など、今一度見直す所存です。
り様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよ
う、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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