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大宮璃宮
よしくんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ケチな新郎（笑 には対応がひどいです。
- よしくんさん
- 投稿日：2022-05-15 22:07:03.0
参列した挙式・披露宴の感想
前日弟の挙式に参列しました。親族メインの30名ほどの式で、あまりお金はかけずに行ったせいか準備段階から対応が酷かったので書かせていただきます。
打ち合わせも、こちらから連絡しないと始まらず。メールの返信もタイムラグがあるなど一般企業ではあり得ない対応でした。
挙式当日も、フラワーシャワー後ゲスト全員と集合写真を撮る予定でしたが母が確認したにも関わらず時間がないと披露宴会場へ急かされ撮影がありませんでした。
食事のメニューにデザートビュッフェがあったのですが、新婦に確認し要らないと言われたため自分の分を取って来た新郎に対して、スタッフの1人が最低と言いたかったのか「さいっ、、」悪態をついていました。
お祝いの場で、スタッフには関係のないことなのにひどい言われようで驚きました。
またデザートビュッフェの際、ゲストが1人1枚クッキーを取り当たった人にはプチギフトを渡すイベントがありました。ビュッフェ会場にはバラバラとゲストが入ってくるためきちんと伝わっておらず、開封時に全員の手元にないトラブルがありました。その際もスタッフの方が苛立った様子でクッキーは？なんでないの！などとゲストの前までバタバタとしておりプロなのに臨機応変に落ち着いた対応も出来ない様子でした。
結婚式へのお金のかけ方はそれぞれの価値観があるかと思いますので、スタッフの方の価値観で対応を変えるのはいかがなものでしょうか、、
確かに弟はケチですが。笑
そちらが提示した額はきちんと支払いをしてる以上、気持ちの良い1日を主役が過ごせるようにして欲しかったです。とても残念でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-09 20:35:00.0
よしくん様
この度はご兄弟の結婚誠ににおめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
金額により対応を変更することはございませんが
スタッフの対応に関しては、お祝いの場においてあってはならないことでございます。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存です。
よしくん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよ
う、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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