大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
ポニーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-06-10 00:00:00.0
苦い思い出です
- ポニーさん
- 投稿日:2022-02-28 19:36:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食や見学、ドレスの試着体験ができるということで参加を決めました。
会場の雰囲気
天井が高く、ガーデンにも出れる披露宴会場はとても開放感がありました。披露宴会場で見本のムービーを見させてもらいましたがとても感動しました。実際の結婚式をイメージすることができました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
コロナ禍かつ初めての緊急事態宣言が出ていたシーズンであったこともあり結婚式を挙げるカップルが少ない時期に見学へ行きました。式場側もそのような状況に困っていたからか、案内や説明は私たちに寄り添ったものではなく利己的に感じてしまいました。営業トークにとても圧倒されてしまい、断っても引いてもらえず、逆にこちらが説得するような形になってしまいました。楽しいはずの見学が苦い思い出となってしまったのが残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-09 16:44:59.0
ポニー様
この度はアートグレイス大宮璃宮のブライダルフェアへお越しいただき、
誠にありがとうございます。
長時間お時間をいただいたにも関わらず、
お二人にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お二人より頂戴致しましたご意見を、
スタッフ一同真摯に受け止め、
お越しいただきました全てのお客様にご満足いただけますよう、
努めて参ります。
この度は口コミのご投稿をいただき、
誠にありがとうございました。
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