大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
みかんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-02-05 00:00:00.0
怖かった
- みかんさん
- 投稿日：2022-02-06 10:46:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
埼玉県内で一番披露宴会場があることや、県内で一番有名と言っていいほど知名度があるのでブライダルフェアに参加をしました。
参加したフェアは試食会付きのフェアで、チャペル見学、披露宴会場の見学、試食会、見積もりといった流れで進み、約３時間半くらいでした。
チャペルは水と森のチャペルを見学しました。
前面と天井部分はガラス張りとなっており、自然光がたくさん入ってとても明るく感じました。
雨の日もチャペルから披露宴会場までの導線も、濡れることなく行けるようで、当日雨の日でも安心だと感じました。
披露宴会場はニューヨークを見学しました。
１番最初の印象は広い！と感じました。
ただ広いだけではなく、外には緑があったり、高砂の設置場所を変えることができたりと、お洒落な雰囲気な披露宴会場でした。
試食会でも、とても美味しい一皿を頂くことが出来ました。
しかし、問題は見積りの際のスタッフさんがとても怖かったです。
８ヶ月後の秋に挙式をしたいということで、１日以外は既に埋まっていることがわかりました。
その場で予約をして、その後日付を変更するとキャンセル料が掛かるということでしたので、一度親や職場に相談してから決めたいと、対応してくれたスタッフに伝えると、今までと態度が代わり冷めた眼差しで「へー。」と一言言われました。
その後も、契約までさせようと押してから印象を受けて、ブライダルフェア自体が、楽しかった！という印象より怖かった！という印象が残ってます。
他にも、花束の持ち込みができない点、衣装の持ち込みの保管料が高い点等、こちらでは自分達のオリジナルティーある結婚式はできないのかなと言った印象です。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-09 16:38:08.0
みかん様
この度はアートグレイス大宮璃宮のブライダルフェアにお越しいただき、
誠にありがとうございます。
その中で、長時間お時間をいただいたにも関わらず、
お二人にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
チャペルや披露宴会場について多数のお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。
予算のご説明に関しまして、特典を使用できますと、
お二人もお打合せを進める際にゲストの皆様に関わる部分の内容をランクアップ出来たり、
拘る事が出来る部分も多くなることもあり、
ぜひ有効利用していただければと思い、出来る限りのご提案をさせていただきました。
しかしながらその際にお二人へご不快な思いをさせてしまった事、
大変申し訳ありませんでした。
お二人より頂戴致しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止めお越しいただきました、
全てのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
この度は口コミのご投稿をいただき、
誠にありがとうございました。
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