大宮璃宮 ●ベストブライダル グループ
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大宮璃宮
オヤマさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：452万8847円
招待者人数：64名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-12-14 00:00:00.0
後悔
- オヤマさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2021-09-11 11:29:33.0確認済み
挙式・披露宴の感想
スタッフの対応が最低な所だった。
これからここで挙式を考える人は本当にやめた方が良い。
名前が間違って郵便物が送られたり、いつまでに何をする・連絡をするが何度注意しても守られなかったり、お金の全額の振り込み用紙の期限が明日までになっていたり(私は年休を急遽とりました)、チャペルから会場に入る途中のウェルカムスペース（庭）で1番高いドリンクでくつろいでもらう約束だったが、お酒をケチってか一杯ドリンクを選んだら会場に促され椅子に座って待たされたり、当日も酷かったが直前までの対応も余りにも酷くて、前日嫁と乗り込んでお金を返して下さいと伝えたが取り合ってもらえなかった。
対応が余りに酷かったので式の前日、嫁は泣いていた。初めて泣いたのを見た。
会場を見に行くと本当に綺麗でここで式を挙げたいと思うが、そんな希望は打ち砕かれます。
ここは埼玉県で1番高いと言われている式場ですが、本当に料金も高く後悔することになります。
長々と失礼しました。
会場の雰囲気
雰囲気はとても良い。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最低。別で記載
料金とその説明
埼玉県の中ではかなり高めです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-24 15:10:59.0
オヤマ 様
このたびはご成婚誠におめでとうございます。
お二人の大切なご結婚式をお任せいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お名前の間違いにつきましては、お送りする際に
再度ダブルチェックを行い再発防止に取り組みいたします。
また、ゲストの皆様へのドリンクプランにつきましては、
お二人のご入場前に安全にのためアレルギーのご確認や、
アルコールを召し上がるかどうかの確認も行っており、
そちらのか兼ね合いで少々お時間が短くなってしまったようでございました。
お二人の思い描くイメージを実現できず、私共のご案内不足により
大変申し訳ございませんでした。
このたびはお二人の大切なご結婚式をお任せいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
会場からの解説
最終更新日：2021-12-24 15:10:59.0
ご料金につきましてもご記載いただきまして、ありがとうございました。
ゲストの皆様思いのお二人はお料理にも大変こだわっていただいており、
ご料金が上がってしまわれたかと存じます。しかしながら、ゲストの皆様には
お料理の部分に関しましては、お楽しみいただけたかと思います。
お打合せを進めるなかで、ご料金のところも含め、ご一緒に考えて参りますので
ご安心くださいませ。
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