ララシャンス迎賓館 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス迎賓館
ばんびさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-03-13 00:00:00.0
ここですると決めた人が行くべきフェア
- ばんびさん
- 投稿日：2021-03-14 07:53:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
何度か友人の結婚式で行った憧れのララシャンスのフェアに参加しました。式場や披露宴会場、ロケーションはもちろん言うことなし！やっぱり素敵だなぁと思いました。会場見学している時のスタッフの方々の対応やサービスもよかったです。少し値段は高いけど、この会場でこの料理でスタッフも熱い方々だし前向きに検討しようとしていました。
しかしながら、一生に一度の結婚式であり、他の会場も見たいこと、焦って決めたくないことをお伝えしました。
式を挙げたい日にちも2-3ヶ月先と直近なため、無理もないのかもしれませんが、私たちの想いや希望を何度も何度もお伝えしているのにも関わらず、それには対応しようとしてくださらず、長い時間、今この会場に決めることを強制されているかのような対応、追い詰められているような、今決めないと後日来ても困るといった対応に、とても疲れ果て残念な気持ちで嫌な気持ちになりました。
本当に素敵な式場なのに、熱い気持ちも一生懸命さも伝わりましたが、人生の中で大きなイベントをするのにこの方々としたいとは思えませんでした。期待をしていただけに本当に残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-30 19:22:56.0
ばんび様
ご来館いただき誠にありがとうございました。
また未来の新郎新婦様のご参考になる口コミのご投稿もありがとうございます。
ララシャンスのブライダルフェアにお越しいただき、嬉しいお言葉もたくさんいただき、感謝申し上げます。
その中でスタッフの対応でおふたりに残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ばんび様のおっしゃる通り、一生に一度の結婚式ですので、
お客様のお話をお伺いし、お二人に合ったご案内をするべきでした。
大切な一日のためにあるブライダルフェアが楽しいお時間にできなかったにも関わらず、
このようにご指摘いただいたことをスタッフ一同、心から受け入れ
今後、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
貴重なお言葉、誠にありがとうございます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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