ザ クラウンパレス新阪急高知 ●HMIホテルグループ
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ザ クラウンパレス新阪急高知
airiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-11-26 00:00:00.0
説明がとても丁寧でしっかり見学させてもらいました。
- airiさん
- 投稿日:2022-11-29 16:55:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
予約した後すぐに電話連絡を下さり、生後6ヶ月の娘と一緒に行く旨を伝えていたところ、個室の打合せ部屋を用意してくださいました。とっても可愛いベビーベッドも用意してあって、嬉しい気持ちになりました。肝心の担当してくださったプランナーさんは、説明がたどたどしくて、会話の間が合わず少し残念でした。新人さんだったのかな?と思いました。会場内に併設されたお花屋さんが装花担当ということで作成中の高砂装飾など、裏側を見せてくださったりして、各会場や施設の案内はとても丁寧でした。試食付きのコースを予約したと思ってなくて、思いがけずお料理を頂いた気持ちになったのですが、普通にホテルの美味しいご飯、という感じでした。いい意味でも悪い意味でも期待通り、でした!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-02-08 09:17:48.0
ご投稿ありがとうございます。当ホテルのブライダルフェアにご参加頂きありがとうございます。また小さなお子様とご一緒とのことでご不安な面も多かったかと存じますが、個室でのご対応にご満足頂き重ねて御礼申し上げます。会場の施設や装飾などのご案内がスムーズであった反面、お食事内容や接客者のご説明にご満足いただけなかったとの事で、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様にご満足いただける内容やご対応に努めるよう精進して参ります。
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