ザ クラウンパレス新阪急高知 ●HMIホテルグループ
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ザ クラウンパレス新阪急高知
m.さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-10-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
時間は押しましたが素敵な結婚式でした。
- m.さん
- 投稿日：2020-09-06 11:46:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
とっても素敵な結婚式でしたが、撮影タイムの区切りなどが悪く、披露宴時間押しまくりのとにかく長ーーーい結婚式でした。
会場の雰囲気
ホテルウエディングなだけあり会場は綺麗で、披露宴会場と同じ階にもお手洗い、喫煙所があり便利でした。
披露宴会場前にも椅子やソファーがあり、疲れた方や子ども連れの方が気兼ねなく休憩できて良かったと思います。
ただ、参列者でもホテル利用者でもない近くの会社員？等もタバコを吸いにきているのが気になりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホテルなだけありお料理やドリンクの提供の所作はとても気持ちが良かったのですが、進行にグダ付きが多く予定していた披露宴終了時間を1時間半ほど押してしまい、かなり疲れました。
また高砂席での撮影時間や歓談の時間が式場側から区切られることが余りなく、ゆっくり撮影.歓談出来たのですが、時間が押した原因だと思います。
自分の結婚式ではもっとピシッと仕切って欲しいな、、と感じました。
料理・飲物
参列が少し前な事もありあまり記憶に残っていないのですが、和洋折衷のコース料理だったと記憶しています。
直ぐに席を立って別の席に行ってしまい料理を食べるのに時間がかかる方がいました。その食べてない方に料理提供するタイミングを合わせているため、ずっと席に座っている方たちは次の料理が運ばれて来るまでにかなりまたされました。
個々に合わせて料理提供をして頂けると嬉しかったです。
ドリンクは至って普通のドリンクメニューでした。
スタッフさんに注文して運んできて頂くスタイルです。
ロケーション・交通の便
路面電車通り沿いなのでアクセスはかなり良いです。
高知市の中心街なので二次会までの時間潰しも問題ありません。
私たちのグループは商店街の中でコーヒーを飲んでゆっくり休憩しました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-06 14:44:27.0
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。また当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。披露宴のお時間が長いとのご指摘を頂きまして、当日はご迷惑をお掛けいたしました。披露宴は通常開始時間から2時間半でのお開きとさせて頂く進行ですが、ご指摘頂いたご歓談や撮影等で通常よりオーバーしていたとの事で、進行側の判断をもっと明確に行うよう努めて参ります。お料理やお飲物のタイミングに関しましても臨機応変にお客様の目線に沿ったご提供を心がけて参ります。ご指摘頂きました至らぬ点を改善し、よりよいホテルウェディングをお届けできるよう精進させて頂きます。m様の又のご利用をお待ち申し上げております。
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