グラントリア ●アスピカグループ
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グラントリア
まゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2024-02-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式場の雰囲気は良かったです
- まゆさん
- 投稿日：2024-02-25 22:02:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式に参列しました。
会場の雰囲気は良く清潔感もありとても良かったです。
スタッフさんの案内が言ったことはしてくれるのですが困っている様子を察して話しかけてくれるなどはなく、少々不親切さを感じました。
結構大人数の挙式だったとは思うので仕方ないのですが、料理が遅かったり、かと思えば次々に出てきて料理が渋滞してしまったりで、料理が自分のテーブルは渋滞していたのですが他のテーブルは何もない状態だったりしたので、それなら違うテーブルに先に出してくれればいいのになぁと思ってしまいました。出す順番に決まりがあるのかもしれないですが、なんだかなぁと思ってしまいました。
披露宴会場や挙式の雰囲気はとても良く、特に挙式会場は他の式場とは少し違う雰囲気でとてもいいと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-03 22:39:42.0
まゆ様
その節は私共グラントリアの挙式・披露宴にご列席いただき誠に
ありがとうございます。
またおいそがしいなかクチコミのご投稿ありがとうございます。
スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと
誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう
スタッフの意識と対応を今一度見直す所存です。
1卓1名サービスにてお客様に寄り添う対応を心掛けておりますが、
このご意見を真摯に受け止め、更に皆様に喜んでいただけるクオリティを
目指してまいりたいと思います。
まゆ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
グラントリア
店長
渡辺 康政
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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