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センチュリーコート丸の内
ちゃいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-09-15 00:00:00.0
ゲストも私たちもゆっくりと楽しめた１日となりました
- ちゃいさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2019-08-17 16:16:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
同時間帯に１組しか挙式・披露宴をあげられないことが会場を選んぶ際の条件でした。実際は当日は私たち１組だけでしたので、時間が予定より少し延びてしまいましたが、特にバタバタすることもなく、最後までゆっくりと過ごすことができました。ゲストの方にもゆっくり食事を楽しんだり、みなさまと団欒しながらゆっくりと過ごすことができてよかった、とも言われました。
結婚式場ではないため親族やゲストの方が着替えるスペースは小さいかったのですが、初めから分かっていたことで、利用する方には先に伝えていたので、特に問題はなかったと思います。
ただ、着付けをしてくださるスタッフは一人でされていたようで、披露宴後は和装であった新郎新婦の着替えに対応してくださっていたため、それぞれの母の着替えには補助がなく片付けが大変だったようです。
新郎新婦の食事は着替え後にゆっくりと食べられるように用意してくださっていて、私たちも美味しい食事をゆっくりと取ることがありがたかったです。
プロフィールビデオとエンドロールビデオを間違えで流すという、会場スタッフのミスもありましたが、支配人、担当の方からも謝罪をいただいたのでしょうがないことだなと思えました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-23 11:33:47.0
ちゃい様
この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
また、間もなく結婚一周年をお迎えになられます事、誠におめでとうございます。
昼、夜の同時時間帯に、結婚式は貸切でお過ごしいただけます当会場をお選びくださり、
大切な一日をお預けいただき、本当にありがとうございました。
お二人が時間を気にせずゆっくりと披露宴を楽しんでいただけ、
また、ゲスト様からも楽しい団欒のひと時をお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、大変安心しております。
披露宴の中、映像上映に大変なミスも有りました事、改めてお詫びを申し上げます。
しょうがないことだと、懐の深いお言葉をいただきましたが、
新郎新婦様が時間を費やし作成された映像です。
同じことが二度と無いよう、お預かりしたDVDにはだれが見てもわかるよう、印をつける等して、
間違えの無いように徹底しております。
また、更衣室が手狭でご不安をお掛けいたしました。
ちゃい様からゲスト様へ事前にお話しをしてくださるなどの、細やかなフォローは見習うべきところだと感じました。
着付けスタッフに関しましてもご指摘ありがとうございます。
ちゃい様はもちろん、お母様にとっても大切な晴れ姿ですので、最後までケアが出来ず申し訳ありませんでした。行き届くケアが出来る様、スタッフ間でも協議していきたいと思います。
披露宴中は、なかなか食事を召し上がれませんので、披露宴後には楽しかった時間を想いながら、
作りたての料理をご提供しております。
レストランで貸切だから出来ることですので、喜んでいただけて何よりでございます。
私共は、記念日などに戻ってこられる場所であり、家族団欒の時間を提供できるレストランであり続けたいと思っております。
是非またお食事にいらしていただければ嬉しいです。
スタッフ一同、ちゃい様にお会いできることを楽しみにしております。
この度は、ありがとうございました。
センチュリーコート丸の内
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