川越・所沢・東部・県北・東松山・秩父エリア(ホテル) 川越プリンスホテル

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川越プリンスホテル

飛鳥さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-06-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

美しい!

  • 飛鳥さん
  • 投稿日:2022-07-31 23:55:19.0

参列した挙式・披露宴の感想

今回は友人の結婚式でいったところ、とてもきれいな会場でスタッフさんもとても丁寧で、気遣いのできる方たちでした。
以前私の結婚式もここで行わせていただきました。
ドレスもきれいで、種類も豊富、料理もとても美味しかったし、盛り付けもとてもきれいでした。
ただ、しいといえば、少し感じの悪いスタッフさんがいました、
そこが残念です
その方以外はとても雰囲気が良くて明るく先程言ったように気遣いができて急な変更も快くお手伝いをしてくれました!
身内のみの結婚式だったので小さい挙式ではあるものの、嫌な顔一切せずニコニコと笑顔が素敵でした!
本当に挙式のスタッフさんには感謝しかないです!ありがとうございます!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-04 16:11:10.0

飛鳥さま
このたびは、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
印象の良くないスタッフの対応があったということでそちらの件に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
飛鳥さまより口コミという形ではありますが直接ご貴重なご意見をいただきましたので
これを機に今一度スタッフへの教育を改善しより良いサービスにつなげていければと思います。
お料理やドレスへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
川越プリンスホテルには、宿泊はもちろんのことレストラン、バーや季節催事などもございますので
是非またの機会がございましたら、飛鳥さまのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

改めまして、ご貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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