ノートルダム周南 Notre Dame SHUNAN ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム周南 Notre Dame SHUNAN
あーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ごく一般的な結婚式場
- あーちゃんさん
- 投稿日：2020-04-08 19:02:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
新婦友人として参列しました。
当時、妊娠初期でしたので生物やアルコール、カフェイン類を出さないようにお願いしていたにも関わらず、シャンパンをスタッフに注がれました(--;)
もちろん飲まず伝えましたが、ノンアルコールドリンクすら提供されませんでした。若いスタッフだったので、もしかしたら新人かアルバイトだったのかも。
会場の雰囲気はとてもよかったです。食事も美味しかったです。アクセスは、バスがあるようですがなんとなく悪い気がしました。
私のテーブル担当だったスタッフがたまたま悪かったのか、ほんとうに微妙な気持ちで帰りました。あと、まさかの名前も間違えられてました(--;)
新婦には謝られる羽目になってしまいましたが、もとはと言えばスタッフのミスなのでもっと気をつけるとよりよい式場になるのではないかと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-20 10:11:08.0
あーちゃん様
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございます！
ドリンクの誤提供や名前の間違えは決してあっては
ならないことでございますので重く受け止めております。
サービスレベルの向上は勿論ですが、
新郎新婦に成り代わっておもてなしをするという意識を再度確認し、
全スタッフで改善して参りますのでご期待頂ければと思います。
とても楽しみにご列席された中で、
ご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
またご列席の機会がございましたら、
更に進化したノートルダム周南を楽しんでいただけるよう
おもてなしさせていただきますので、
宜しくお願い致します。
ノートルダム周南
スタッフ一同
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